四川省阿壩藏族羌族自治州地處青藏高原東南緣，全州地域遼闊、地貌復雜。約8.4萬平方公里的高原山地上，卷煙零售客戶點多、面廣，物流配送成本、風險較高。

作為四川省卷煙倉儲面積較小、配送里程較長、服務對象多元的單位，面對資源的“先天不足”和“成長的煩惱”，阿壩煙草為自己謀了一條發展出路，那就是吃“創新飯”。

創新之道，唯在得人。卷煙物流技改、直配改革、運輸外包等一系列發展中的考題直面而來。2022年，“雪山綠流職工創新工作室”也就此萌芽。

多年來，工作室聚焦新型材料應用、異型煙分揀、智能化管理等，通過“全員創新、人人創造”的思想變革，推動工具、方法、流程“小創新”，進而帶動卷煙物流“大轉變”。

創新工作室成員開展項目研討。阿壩煙草供圖

“卷煙送貨協同數字化運行監管系統”就是在這樣的工作導向中打造出來的。在多年的卷煙送貨中，大家發現，高原山區災害頻發，商業企業應急物流存在應急資源匱乏、應急能力較弱、應急人員較少的難點問題，難以在緊急情況下提供應急保障。

“既要提質增效攀高線，又要防范風險守底線。工作室下決心要攻堅這個難題。”阿壩煙草物流中心主任樊娟介紹道。

配送交接異常追溯處置測試。阿壩煙草供圖

經過幾個月的時間，不斷嘗試，工作室利用數字工具成功搭建“卷煙送貨協同數字化運行監管系統”。其構建的高原山區應急物流保障體系，利用數字化監管模型，制定卷煙運輸、配送、協同、交接、服務等監管指標，并針對異常、應急狀態建立處置流程，以數字化的管理方式切入分析、預警、處置、提升等控制環節，實現了高原山區卷煙協同數字化監管新模式，有效保障了高原山區卷煙配送“最后一公里”實效。

此外，工作室率先試點探索商零循環周轉箱包裝建設，首創全省煙草商業系統全品規卷煙周轉箱按戶分裝配送模式。而自主研發的卷煙分揀線自動切戶號牌回收裝置，則有效解決了電子標簽分揀線人工切戶失誤高、效率低等問題。

工作室成員在創新探索研究高原山區卷煙物流配送模式中，成功搭建“卷煙送貨外包過程控制數字化監管”系統，以流程控制、可視預警、系統決策的方式，打通自主配送、送貨外包、協同配送等環節，形成一套高原山區卷煙配送數字化監管體系。

數字化監管系統可視化動態大屏。阿壩煙草供圖

工作室成員憑借課題攻關和技術創新，為阿壩州卷煙物流節約費用超270萬元，提升分揀效率29%，并榮獲國家發明專利等14項知識產權。期間，還榮獲行業精益物流優秀課題和中國物流與采購聯合會科技進步獎多項，充分展現了“小切口、大成效”的創新理念。

實用新型專利及軟件著作權專利證書。阿壩煙草供圖

智慧之光在這里裂變、企業效益在這里聚合、工匠精神在這里升華……在雪山綠流職工創新工作室這樣的“小天地”，蘊藏的“大能量”，成為了技術難題“攻堅室”、創新成果“催化爐”、企業發展“助推器”。

如今，阿壩煙草正致力于持續提升思想、治理、變革、投產、狀態“五大”指數，旨在破困圖新，進一步融入成都、阿壩煙草區域物流整合試點工作中，全力打造高海拔涉藏地區卷煙物流工作管理樣板，奮力追逐夢想，書寫著雪域高原卷煙物流配送的新篇章。