今年3月以來，國內疫情防控壓力增大，部分市場卷煙階段性停訪、區域物流停擺，品牌線下傳播受限，給雪茄市場供應帶來嚴峻考驗。為降低疫情影響，安徽中煙工業有限責任公司市場營銷中心在嚴格執行行業以及各級政府部門疫情防控要求的前提下，主動作為、系統謀劃疫情防控期間的雪茄市場保供和品牌培育工作。

加強溝通銜接，保障市場供應。面對嚴峻的疫情防控形勢，營銷中心提前部署，深入研究保供策略，制定不同的應對措施。針對受疫情影響相對較小的防范地區，統籌分析訂單數據、做好雪茄需求預測工作，時刻關注物流配送時間和商業公司庫存，加強與商業公司的溝通銜接，適度加大雪茄煙調撥量以增加商業庫存。針對疫情管控地區，在嚴格執行當地疫情防控要求的基礎上，組織片區人員主動與疫情防控部門、承運單位等多方協調，為運輸人員提供必要的幫助，保障產品順利運抵商業公司。

工商雙方主播在直播。

工商協同發力，做好文化宣傳。隨著疫情防控常態化，營銷中心借助新媒體平臺，深化工商協同，通過線上直播等方式開展品牌文化宣講和品牌知識培訓。3月中旬以來，相繼與安徽、青海等省級商業公司，與沈陽、大連、湘潭、信陽、滁州等市級商業公司，聯合開展了云講座等系列網絡直播宣傳活動。工商雙方共同策劃、共同籌備，傳授雪茄知識、品牌文化，部分場次特邀終端零售客戶、消費者做客直播間，分享營銷心得、經營之道，對品牌培育起到了很好的推動效果。

“侍茄之道”短視頻。

聚焦中國美學，創新內容輸出。結合“中國美學茄”品牌定位和雪茄產品特色，營銷中心深入研究市場消費行為，充分利用微信公眾號等線上渠道讓消費者認識品牌、了解品牌。圍繞“中國美學茄”新的文化定位，營銷中心結合雪茄煙基礎、制作、養護等知識，創意制作了“李鴻章與雪茄”“一支美茄的功夫”“王冠茄人說”系列和“侍茄之道”等主題系列短視頻，持續策劃開展“雪茄知識問答”“茄音如夢”等線上趣味活動，面向零售終端和消費者持續強化內容輸出。在內容創作和品牌推廣過程中，通過打造“有共鳴的內容”“有價值的內容”“能激發用戶分享的內容”，促進雪茄煙產品的固有市場和新興消費人群認識和接受品牌。