雪茄非常特別,有沒有發現一個情況,新手雪茄客最初抽雪茄往往是抽雪茄的朋友推薦的,不管是雪茄品牌型號、如何抽雪茄、怎么購買雪茄等等,往往都是通過身邊那個抽雪茄的朋友開始接觸的。在歐美成熟的雪茄市場也有類似的特征,大部分抽雪茄都是因為身邊人包括長輩的推薦。
很多人認為真正地品味雪茄,需要一個靜謐的空間,需要一段悠閑的時光,需要虔誠的態度和孤寂的心靈。他們不避繁瑣地拿出一系列專門伺候雪茄的煙具,細致地剪口、點火、預熱深深地吸入一口之后,專注于眼前的雪茄,看著煙霧在空中慢慢地盤旋、揮散,眼神慢慢變得游離,直到什么都看不見,一切皆在心外,這就是近似宗教的崇拜主義了。
相對這種莊重而言,幾個人生摯友一邊抽著雪茄,一邊談天說地,談笑間,塵事灰飛煙滅,卻是一種輕松的樂趣。也有年輕的男孩,在酒吧或者時尚派對的某個角落里,嘴上銜著一支雪茄,那是一種為優雅和品位加分的含蓄表達。在社交場合很容易通過雪茄開啟談資,雪茄具有非常典型的社會化屬性,事實上每個雪茄消費者都在不知覺的成為雪茄文化的傳播者。
很多成為一種生活方式的商品都有類似的特征,用戶不僅消費商品而且在傳播商品,在擴大商品的受眾,因為這種商品對應的是喜歡這類商品的用戶社群。所以很多雪茄品牌不會僅僅把用戶當消費者,而是同時要把用戶當傳播者,圍繞用戶的傳播屬性做主題活動。關于這點再多說兩句,在雪茄這個領域我一直有一個提法叫做用戶即媒體。因為雪茄有很強的社會化特征,雪茄作為一種生活方式,是可以相互影響和浸染的。移動互聯網又賦予了用戶傳播的能力。我們國內絕大多數人接觸雪茄就是受身邊的人影響。而一個人接觸雪茄通常會遵循接觸、了解、興趣、體驗、分享這條路徑,把每一個雪茄用戶當作一個傳播節點,不是做用戶銷售而是做用戶運營,對雪茄品牌來說會有很意外的收益。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察