近年來，雪茄煙作為卷煙市場新勢力，掀起了不小的浪潮。從全球數據來看，海外雪茄煙的市場規(guī)模逐年擴大，增速和結構實現“雙提升”，市場價值愈發(fā)顯現；從國產雪茄煙發(fā)展來看，國外雪茄向國內輸入縮緊，為國產雪茄煙發(fā)展騰出了更多空間。如今，人們越來越追求個性化、多元化的消費，追求身份感、價值感的彰顯，雪茄煙完美地契合了人們的需求。可以說，當下正是實現雪茄煙高質量發(fā)展的黃金期，必須緊緊抓住。

在筆者看來，要實現國產雪茄煙的高質量發(fā)展，需要解決“卡脖子”的問題。首先，要在技術上實現突圍，國產雪茄發(fā)展起步晚，規(guī)模小，處于不斷探索與完善的階段，技術問題得不到突破，便無法牢牢掌握自主創(chuàng)新技術。其次，供需錯配問題猶存，目前煙草行業(yè)工商企業(yè)對消費者的需求了解滯后，存在供非所需的情況，未能找到價格、品質、文化與消費者的最佳結合點。最后，作為異軍突起的分支，雪茄煙產業(yè)鏈供應鏈上缺乏專業(yè)化的高素質人才隊伍。

帶著問題不斷探索，筆者發(fā)現實現國產雪茄煙高質量發(fā)展的關鍵在于把握好“貨、場、人”三個關鍵。其中任何一處出現問題，都無法真正實現雪茄煙的高質量發(fā)展。以消費需求為中心，以高品質雪茄煙對接消費需求，打造沉浸式場景，再加上雪茄煙產業(yè)鏈供應鏈專業(yè)化隊伍的加持，國產雪茄煙高質量發(fā)展之路才能蹄疾步穩(wěn)，行穩(wěn)致遠。

修好內功，技術突圍，打造高品質雪茄煙。

打鐵必須自身硬。補齊技術上的短板，才能實現雪茄煙的品質出圈。

堅持“拿來主義”與自主研發(fā)相結合。最快的進步方法就是站在巨人的肩膀上。工業(yè)企業(yè)可以對標先進，結合自己的實際能力，在進軍雪茄煙市場前率先配備一條先進雪茄煙生產線，引入相關技術、配齊相關設備，逐步建立健全雪茄煙倉儲專庫，完善雪茄煙物流配送工作標準，不斷提升儲配、物流環(huán)節(jié)雪茄煙的養(yǎng)護水平和配送能力。充分借鑒國外先進技術，成立研發(fā)團隊，力求讓雪茄煙更具中國特色，更有中國味道，進一步提升國產雪茄煙知名度。

讓技術創(chuàng)新與文化賦能相融合。空有科技而缺乏文化的雪茄煙，就如同一個人擁有好看的皮囊而缺少有趣的靈魂，很難得到消費者的青睞。技術創(chuàng)新能讓雪茄煙更具科技感，緊跟時代潮流，但具備豐富文化內涵的雪茄煙更容易觸達消費者的心靈。因此，在雪茄煙研發(fā)上要把“好看的皮囊”與“有趣的靈魂”融合在一起，通過跨界營銷、開發(fā)聯名款產品、打造沉浸式文化體驗館等實現雪茄煙技術與文化上的“雙提升”，發(fā)揮品牌聚合效應，助力國產雪茄煙高質量發(fā)展。

用活數據，供需匹配，實現消費需求的精準滿足。

雪茄是一種文化，也是一種生活方式。實現雪茄煙與茄客“雙向奔赴”的關鍵在于，如何通過數據分析實現對消費需求的快速響應。

通過匯集終端數字倉庫，運用系統(tǒng)對大數據進行篩選，精準找到雪茄煙的消費信息，進一步建立數據模型，將消費數據具象化、圖表化，最后形成終端數據看板，通過數據中臺傳輸，準確生成“消費者畫像”，實現工商消費信息互通共享，真正了解消費者的需求，進而不斷豐富國產雪茄煙的品牌文化，以此實現更精準的供需匹配，快速響應消費需求。

在全國范圍內對雪茄煙消費市場進行新一輪摸底，有針對性地收集國產雪茄煙反饋信息，獲取各區(qū)域市場數據。根據調研結果，形成雪茄煙升級方案，制定供給策略，實現需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求的動態(tài)平衡。

深入調研市場高端雪茄煙會所、雪茄吧、雪茄煙俱樂部等場所，通過對雪茄煙消費意見領袖的分析，研判未來發(fā)展的方向和趨勢，及時謀劃。同時，充分發(fā)揮意見領袖的作用，引領一群、帶動一片，挖掘市場潛力，引領消費升級。

人才領航，攻堅克難，助力雪茄煙高質量發(fā)展。

加強高層次人才培養(yǎng)和創(chuàng)新團隊培育，打造更加安全穩(wěn)定、更富韌性的雪茄煙產業(yè)鏈供應鏈是實現雪茄煙高質量發(fā)展的保障。

尋找領軍人才。從研發(fā)、生產、培育、銷售等環(huán)節(jié)，發(fā)掘技術創(chuàng)新、品牌培育專業(yè)性人才，通過專業(yè)培訓，使其成行業(yè)雪茄煙培育推廣內訓師，充分發(fā)揮師帶徒、傳幫帶的作用。

成立雪茄煙研習工作室。從行業(yè)中選拔一批專業(yè)人才進入雪茄煙研習工作室，開展集中專業(yè)的脫產培訓，以競賽的方式擇優(yōu)選出一批后備力量，分派到各個地區(qū)擔任雪茄煙大使，發(fā)揮他們的優(yōu)勢，下沉到一線市場，在實戰(zhàn)中形成雪茄煙培育典型案例，在各地區(qū)進行經驗的復制和推廣，逐步形成雪茄煙培育集群效應。

高度重視雪茄煙終端客戶培養(yǎng)。零售終端作為雪茄品牌傳播的前沿陣地，直接面對消費者。在終端擇優(yōu)選拔一批具有潛力的終端客戶，以內訓、外訓，走出去、引進來的方式，讓他們全方位掌握雪茄煙的專業(yè)知識和推介技巧，在經營實際中靈活運用，真正打造一批終端推廣的行家里手，實現雪茄煙產業(yè)鏈供應鏈前端、中端、末端都有專業(yè)人才支撐，匯聚人才力量，塑造國產雪茄煙發(fā)展新動能、新優(yōu)勢。

“潮平兩岸闊，風正一帆懸。”如今，國產雪茄煙面臨新的發(fā)展機遇，我們要搶抓雪茄煙高質量發(fā)展黃金期，緊緊抓好“貨、場、人”三個關鍵節(jié)點，把舵揚帆，讓中式雪茄駛向更廣闊的海域，走出中國，走向世界。

作者單位：福建連城縣局（分公司）