為廣泛發(fā)掘雪茄煙消費者和潛力消費群體,夯實雪茄煙營銷創(chuàng)新工作基礎(chǔ),近期,黃梅縣煙草專賣局(營銷部)開展“尋茄客?覓知音”暨中煙工業(yè)“有茄必有夢,有夢必有黃鶴樓”品牌推介座談會。
開展市場調(diào)研,瞄準(zhǔn)“新定位”。零售客戶和客戶經(jīng)理多方發(fā)力,召集一群愛好雪茄、對雪茄興趣濃郁的“茄”客,一起品鑒黃鶴樓“雪之夢”。同時還借助微信小程序“問卷星”開展雪茄煙調(diào)查問卷,收集并分析銷售數(shù)據(jù),瞄準(zhǔn)雪茄消費人群,形成消費需求“畫像”,著力挖掘各類消費群體的需求意向,為培育目標(biāo)人群奠定了基礎(chǔ)。
搭建培育平臺,宣傳“新文化”??h局客服部精心制作雪茄知識宣傳課件,以誠信互助小組為單位搭建“雪茄特色課堂”,激發(fā)零售客戶開口營銷的積極性,不斷提高雪茄品牌的認知度和美譽度。最后還開展了雪茄知識競賽活動,各位茄客踴躍參與,豐富知識,喜獲獎品。
靚化終端形象,開拓“新局面”。經(jīng)過客戶經(jīng)理提報、零售戶自愿報名,近二十位零售客戶先后成為雪茄終端的鐵桿粉絲,都紛紛表示熱烈歡迎雪茄品牌進終端,愿意在整齊劃一的柜臺為“新客”留有一席之地。
縣局營銷分管領(lǐng)導(dǎo)陳丹提到,下一階段,黃梅縣局將匯聚資源、融合優(yōu)勢、突破難點,以終端為支點、優(yōu)質(zhì)終端為重點,以點帶面,打造具有個性化的雪茄亮點,著力構(gòu)建企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新局面。