與其他雪茄制造商相比，愛(ài)德華·費(fèi)爾南德斯的創(chuàng)業(yè)故事是獨(dú)特的。他的家族沒(méi)有雪茄生產(chǎn)和煙葉種植的歷史或經(jīng)驗(yàn)。除了在上高中時(shí)偶爾路過(guò)裝有煙葉的倉(cāng)庫(kù)外，費(fèi)爾南德斯在創(chuàng)業(yè)之前沒(méi)有任何煙草方面的背景。如今，他創(chuàng)辦的阿加諾薩煙葉（Aganorsa?Leaf）公司擁有從煙草種子到煙草成品的整個(gè)生產(chǎn)線，成為雪茄市場(chǎng)上一支不可忽視的力量。他是怎樣做到這一切的呢？

招攬人才創(chuàng)立公司

費(fèi)爾南德斯從美國(guó)賓夕法尼亞州立大學(xué)沃頓商學(xué)院畢業(yè)后，在金融行業(yè)打拼。20世紀(jì)80年代中期，他移居西班牙，和他的兄弟萊奧波爾多創(chuàng)建了TelePizza公司。1998年，費(fèi)爾南德斯移居尼加拉瓜，創(chuàng)辦了阿加諾薩煙葉公司。

費(fèi)爾南德斯深知企業(yè)發(fā)展需要專業(yè)人士的幫助，于是聘請(qǐng)了一些來(lái)自古巴的煙草專家，其中很多人有半個(gè)世紀(jì)的煙葉種植經(jīng)驗(yàn)，還有的在雪茄行業(yè)赫赫有名。費(fèi)爾南德斯把這些煙草專家?guī)У侥峒永?#xff0c;為他們盡可能地提供便利，使其能夠在賈拉帕、埃斯特利和孔德加開(kāi)設(shè)農(nóng)場(chǎng)種植優(yōu)質(zhì)煙葉。許多煙草制造商慕名而來(lái)洽談合作，從此公司迅速發(fā)展，業(yè)務(wù)范圍快速擴(kuò)張。

阿加諾薩煙葉公司在其商標(biāo)上印著這樣一句話——“煙葉賦予我們力量”。該公司市場(chǎng)銷(xiāo)售副總裁特倫斯·賴?yán)f(shuō)：“所有企業(yè)都會(huì)強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，我們公司的優(yōu)勢(shì)就是使用自家農(nóng)場(chǎng)培育種植的煙葉，這讓我們的產(chǎn)品有一種區(qū)別于其他品牌產(chǎn)品的標(biāo)志性味道，這是我們企業(yè)獲得成功的主要原因?！?/p>

雖然阿加諾薩煙葉公司已經(jīng)成立很久，但有很多人不了解該公司的發(fā)展史和影響力。賴?yán)f(shuō)：“我們公司以往主要為其他企業(yè)代工生產(chǎn)雪茄，自己的品牌卻默默無(wú)聞。近幾年這種情況發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，我們通過(guò)努力，讓越來(lái)越多的人開(kāi)始了解并熱衷我們的產(chǎn)品。展望未來(lái)，我們還有很長(zhǎng)的路要走?！?/p>

種植優(yōu)質(zhì)煙葉為阿加諾薩煙葉公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。該公司每年收獲的煙葉20%用于公司生產(chǎn)自有品牌產(chǎn)品，其余80%出售給其他煙草制造商。

形成自己的優(yōu)勢(shì)

阿加諾薩煙葉公司的生產(chǎn)基地在尼加拉瓜，其產(chǎn)品的味道備受美國(guó)消費(fèi)者青睞。該公司生產(chǎn)的雪茄所用煙葉主要產(chǎn)自賈拉帕、埃斯特利和孔德加三個(gè)尼加拉瓜的優(yōu)質(zhì)煙葉種植區(qū)，可以與古巴種植的優(yōu)質(zhì)煙葉相媲美，這一點(diǎn)可從美國(guó)近十年來(lái)進(jìn)口尼加拉瓜雪茄煙葉的數(shù)量上得到印證。

除了2002年在埃斯特利開(kāi)設(shè)的工廠外，阿加諾薩煙葉公司在賈拉帕也有一家工廠，在美國(guó)佛羅里達(dá)州的邁阿密還有一家專門(mén)制作精品雪茄的工廠。該公司大部分自有產(chǎn)品都是在埃斯特利工廠生產(chǎn)的。

阿加諾薩煙葉公司的雪茄煙葉備受青睞的秘密隱藏在發(fā)酵醇化過(guò)程中：收獲的煙葉在晾房或烤房里調(diào)制加工后，被儲(chǔ)存在醇化庫(kù)里進(jìn)行發(fā)酵醇化；這期間，他們根據(jù)煙葉的不同等級(jí)進(jìn)行分揀、剔除葉脈，篩選出用于制作茄芯和茄套的煙葉，整個(gè)過(guò)程需要兩年的時(shí)間才能完成。在這個(gè)過(guò)程中，任何失誤都會(huì)導(dǎo)致煙葉質(zhì)量下降。因此阿加諾薩煙葉公司在這方面投入了大量時(shí)間和精力，對(duì)制作細(xì)節(jié)一絲不茍，以確保整個(gè)流程的每個(gè)環(huán)節(jié)都完美無(wú)誤。

雪茄豐富的層次感和味道是通過(guò)將不同的煙葉進(jìn)行混合而得到的，所有的雪茄都是由不同的煙葉混合而成，很多優(yōu)質(zhì)雪茄都混合了不同產(chǎn)地、不同品種、不同植株以及不同部位的煙葉。雪茄制造商在開(kāi)發(fā)煙葉配方時(shí)都會(huì)追求平衡、味道和香氣，阿加諾薩煙葉公司也是如此，其技術(shù)團(tuán)隊(duì)致力于讓消費(fèi)者體驗(yàn)到味覺(jué)的絕佳平衡，從而對(duì)其產(chǎn)品念念不忘。

阿加諾薩煙葉公司有五六個(gè)人組成的配方專家小組。他們根據(jù)市場(chǎng)需求，研發(fā)產(chǎn)品組合中缺少的配方風(fēng)格，從而創(chuàng)造出獨(dú)特的產(chǎn)品風(fēng)格。

讓阿加諾薩煙葉公司的煙葉和雪茄與眾不同的一個(gè)重要因素是種子的品種。他們主要種植科羅霍99、科里奧羅98和科羅霍2012等煙葉品種。從煙葉種植到烘烤、發(fā)酵、陳化、混合和卷制，阿加諾薩煙葉公司能夠控制整個(gè)制造過(guò)程，這讓他們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的雪茄行業(yè)中擁有真正的優(yōu)勢(shì)。

塑造良好品牌形象

阿加諾薩煙葉公司在爭(zhēng)做雪茄行業(yè)領(lǐng)頭羊的過(guò)程中必須應(yīng)對(duì)多個(gè)挑戰(zhàn)，近年來(lái)該公司面臨的重大問(wèn)題就是品牌重塑。該公司在2018年之前的名字是費(fèi)爾南德斯之家（Casa Fernandez），改名為阿加諾薩煙葉公司，意味著產(chǎn)品包裝等需要進(jìn)行相應(yīng)改變。賴?yán)f(shuō)：“消費(fèi)者見(jiàn)過(guò)Casa Fernandez品牌包裝的雪茄，又看到Aganorsa品牌的產(chǎn)品，可能很難把這兩者聯(lián)系起來(lái)。好在隨著我們的努力，Aganorsa品牌逐漸得到了認(rèn)可?！?/p>

阿加諾薩煙葉公司面臨的另一個(gè)挑戰(zhàn)是高檔雪茄產(chǎn)品需求的增長(zhǎng)，如何在滿足訂單需求和保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定之間做好平衡成為焦點(diǎn)。一方面，如果不能滿足訂單需求，零售商和消費(fèi)者很可能轉(zhuǎn)向其他品牌；另一方面，如果公司選擇通過(guò)降低產(chǎn)品質(zhì)量的方法來(lái)滿足數(shù)量需求，這將造成更嚴(yán)重的問(wèn)題。

作為尼加拉瓜主要的煙葉種植商之一，阿加諾薩煙葉公司生產(chǎn)能力很強(qiáng)，在提高產(chǎn)能方面具有很大潛力。他們并不急于求成，而是采用穩(wěn)妥的方式來(lái)提質(zhì)增量，避免快速擴(kuò)張可能導(dǎo)致的諸多問(wèn)題。去年以來(lái)，阿加諾薩煙葉公司專注于生產(chǎn)公司自有品牌和現(xiàn)有合作伙伴的產(chǎn)品。

在與零售商合作時(shí)，賴?yán)捌滗N(xiāo)售團(tuán)隊(duì)注重每一個(gè)在細(xì)節(jié)。他們會(huì)深入了解零售商及他們的顧客，從而確定自己的產(chǎn)品是否適合投放到這家零售商的店鋪。

賴?yán)f(shuō)：“我們專注于制作帶有古巴風(fēng)味的尼加拉瓜雪茄，并讓產(chǎn)品具有較高的性價(jià)比。當(dāng)然，我們的產(chǎn)品不會(huì)適合所有人的需求，消費(fèi)者需要經(jīng)過(guò)研究再?zèng)Q定是否將自己的雪茄盒裝滿Aganorsa雪茄?！?/p>

目前，約有125家零售商加入了阿加諾薩煙葉公司的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。這些零售商承諾對(duì)阿加諾薩煙葉公司的品牌提供支持，阿加諾薩煙葉公司為零售商提供為期一年的產(chǎn)品折扣，并為他們提供限量版雪茄。

阿加諾薩煙葉公司的品牌重塑工作仍在進(jìn)行。目前，該公司正致力于簡(jiǎn)化和改進(jìn)包裝，以使Aganorsa品牌在琳瑯滿目的產(chǎn)品中更容易被識(shí)別，更好地吸引消費(fèi)者注意。賴?yán)捌鋱F(tuán)隊(duì)明白，改進(jìn)產(chǎn)品包裝和整體品牌建設(shè)對(duì)幫助零售商獲取客戶至關(guān)重要。在提高品牌知名度的過(guò)程中，阿加諾薩煙葉公司始終堅(jiān)持自己的理念——“煙葉賦予我們力量”。