“新消費”火了,至于到底什么是“新消費”,當下尚無統一定論。但從百度詞解釋義廣義狹義圍觀,“新消費”是指由數字技術等新技術、線上線下融合等新商業模式以及基于社交網絡和新媒介的新消費關系所驅動之新消費行為。新消費由網絡零售業所引領、發動,具有“增量”和“升級”的特點,把網絡零售業和中國的內需增長因此糾集綁定在一起了。
直白些,就是網絡、渠道和零售業務的新型商業模式。對象就是青年群體、新知識階層和新型業態下的“錨定”人群。這部分人群的消費特點具有“增量”上的“升級”現象和行為,也具有“升級”背景下的動態正向“增量”。
這是新一輪商機和無限廣闊的空域領地。抓得到,你就是王者。成功了,你就是不敗的業績。
網傳,今年“元氣森林”要 “突破箱體”,成為跨界和新興業態的領航者。這種迭代升級的增量,就是要突破自身的短板和制約瓶頸,不得不做,非做不可。也到了需要做的時候了。反觀煙草,還在零售直銷專賣調撥下穩穩“進步”——這樣,到了該反思的時候了,下一步怎么辦?結構和增量、升級和存量、天花板在哪里突破?藍海、破冰在哪里實現呢?改革創新的時候,更需要上一個臺階了。必須下這個決心。
說到底,煙草在消費品這一領域,有其特殊性,但不能永遠躺在特殊領域和政策下無延伸、無績效的“野蠻”生長。走得慢不怕,不動不走,才是最可怕的事情了。動一動,天地寬,是自己給自己的一個新機遇。
不能打廣告,煙草不能和江湖中的“江小白”相比。不過看看江小白的周圍,靠的近的、傍的、蹭的、耍酷的,無一不是在引流和導流的人群中實行了精細化分,精準投放,精確營銷,這值得煙草學習和借鑒。這個道理,我們都懂得。做不來,學學總行吧。
有人說,煙草是心中的事業,言下之意就是國家心里有,舍我其誰。不過,當下流行的“頭部企業”是空缺缺位的嗎?當然不是。靠腿走路,靠嘴巴吃飯,我們依然無怨無悔的選擇做頭部企業,決不做大家下意識里的哪一個“敗家子”企業。無論是什么句式,還是溫情脈脈的“捧殺”,還是“一棍子”下的毀滅,我們不做討論,也不去爭辯,我們需要用事實和業績在為祖國的和平建設和改革發展提供真實的源源不斷的動力之源。
你做了,會有人罵你,批評你,憎恨你。可你不做,還是有人批評你,咒罵你,說你無所作為,尸位素餐,早就該關張大吉。煙草不是例外,煙草沒有沉寂,煙草用事實繼續攀高峰、出業績。埋頭不說話,老老實實干出來,還用說嗎?
有經歷了,才會覺得有批評的資格。沒有經歷,你說的,往往就是空話白話和套話。XX是xx,這像嗎?看著就是有點象,其實還真的不是。這就是少許差別,決定一個顯而易見的成敗了。
但這是個千變萬化的事情,大概率上,我們都只是局部懂一點點罷了。只是我們還會思考,會學習,努力跟進。
好在煙草屬于精專行業。不能不去心無旁騖的去實干,踏踏實實的落實,做腳踏實地的“行者”和“醒者”。這就是最大的自白吧。煙草主角是自己,自己就是自己的主人翁,不會接別人的盤,也不會把盤子轉給別人,做更好的自己,就是心里的話。
走的快與慢,穩健與滑稽,需要用手里的成績單說話。煙草做到了,這就像染頭發一樣,你長的就是自己的頭發,可是別人看著你的頭發黑旺油,就會想,這人到底怎么了?這個,我們只有自己知道就好了。任由人去評說吧。
給更多的人新的體驗,給享受生活的人一種思考方式,給身處逆境中的人借力給物的旁白。煙草就是如此而已。和而不同,說的就是這種境界吧。
增值服務到位、做好,埋頭實干,你需要做的就是等待合適的時機。時間到了,就會開花結果。時間不到,你就揭開了鍋,那只能是生米熟飯的一個傳說故事了吧。
有人戲言,煙草這么拽,做個能割韭菜的人,不需要商業成功和策劃包裝,就能平白無故的成功。這會有嗎?我看,只能是癡人說夢了吧。夢總是要有的。這個夢,這樣的夢,還是留給其他行業和群體去做吧。煙草不做。
網上有人說,現在干消費品這一行,如果遇上衰退都不是逐漸衰退的,是大踏步,一字板跌停得節奏垮塌下去。看看煙草,有嗎?我們仍然是逆水行舟、逆風飛揚、逆勢上揚,何能為之?這當然不是牛年的“牛”轉乾坤,而是隊伍和人,是決定的因素,當然也有政策論,這不假。人,總是需要一點精神的。這種精神,促進煙草事業發展和支撐煙草前行。
煙草沒有廣告,不能直播帶貨,也不能在短視頻和抖音快手上大行其道。煙草,需要在夾縫之中生存。還要走下去。供給側改革,需要的就是這樣一種口碑相傳和文化熏染,文化的味道,這才是正確的打開方式。沒有之一。
有人說,煙草不合時宜了。人家現在這網絡發達,消費品幾乎都是網上售賣得來的。你怎么辦?這是現實,也很骨感,可是在這骨感背后,仍然有辛勤工作的工薪族、打工人,廣大的農村、基層牧區和戍邊守衛的軍人們,還有龐大的人群以億級的量級人數在守望,他們,需要享受消費品的自由、便利和實惠。煙草正在默默關注和守望他們。這,還不值得稱贊嗎?
網購群體越來越多,需要的人群越來越多。在慢慢等待的人群和群體中,我們依然能發現,所有的人都是需要被關注的。不管你是網購人群,還是老年機白發灰發銀發人群,我們都是正常的人。煙草,就是在這樣的消費品變局之中開新局、起好頭,為需要的人群點燃生活的希望,澆滅沉寂之中的寂寥無語,幫助和鼓舞人們心懷感恩、充滿能量的正向前進。
煙草品牌洗牌、變局,傳統粗支比重在減少,短支、中支和細支、爆珠煙,各品類正在成型起步跨越。科技界有個詞匯叫“熵增”,煙草也需要正面應對這一問題,謀劃這一問題,在變局之中開新局。
時機正好。目前,大家都能發現,煙草正在掀起新一輪的邊際效應。人找煙,多少年來煙草專賣下的夢,現在圓了。只不過,我們不能背靠著政策歇陰涼,還是要在新時代新局面下干在前列、走在前列,成為國家隊的“第一方陣”。責任扛在肩上,邁著正步出發,心懷初心、不忘使命,一二一,一二三,往前走。
圍觀一下“新消費”圈里的煙草消費,你發現了什么,還能做些什么。新的一年來了,每個人都在變局之中希望開新局,每個行業也是如此的熱望。
臺階上了,越走越高,越走越好。煙草如此,每個行業也是如此。圍觀了,就要囧人氣聚攏人氣,不過,在散去的人群中你能發現自己,還是尋找自己,我們都拭目以待。圍觀,還要實際做,這是百折不變的真理。
新煙草,新消費,新時代,需要努力做的人,需要踏實的行業,沒有落伍者,就看你跟的上形勢和風向了吧。左耳有學習力和掌控力的人和行業吧。這件事,沒有可選項,必須要做好。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察