這個“五一”有點兒爆燃，所有的指標幾乎都“飛上了天”，有人說這是“報復性消費和增長”，也有人說這是新技術、新業態、新增量“動力足”的顯性綜合體現。

據網絡上的消息，“五一”假期，機票、門票、酒店等預訂量顯著超2019年同期。

5月1日和2日，銀聯網絡交易金額較2019年同期增長了6.9%。

5月1日至3日，海口海關共監管離島免稅購物金額4.85億元，購物人次6.54萬人次，購物件數72.9萬件，同比大幅增長……

這一串串連續攀高的數字，帶給人的震撼是前所未有的。專家解讀說“假日經濟”不再是“日常經濟”的延續，為儀式感買單、在意場景體驗、選擇文化休閑等正成為消費新特點。

作為發展浪潮中的快消品，煙草的發展動能在哪里呢？筆者以為，這就要抓住“三新（新技術、新理念、新增量）”賦能帶來的新商機，不斷提升消費動能和消費意愿，制造和擴大、引流消費需求。

一是“用戶體驗”優先，滿足心理需求。

網絡瀏覽體驗，網上提前預訂，在游山玩水之中體驗當地濃厚的的風土人情，在山水和文化尋根之旅中加大研學、沉浸式互動，增添現場數字化、智能化的應用場景，消費粘性更加黏稠，讓美好山水和文化體驗在每一個消費者和用戶的體驗優先中得到真情實感的滿足。在這一輪的消費體驗中，煙草就要牢牢抓住優化消費體驗、創新消費場景等方式，激發了大量新的消費需求。煙草能做什么，煙草需要做好什么，煙草還能做好什么，這都需要煙草根據現實發展需要，結合自身潛力提供方面的動力，進一步加大在這方面的投入和工作力度。

我是匆匆的旅人，誰能給我良好的體驗，我就會明白我需要什么、我還能做什么。煙草就應該根據客戶和消費者的現實需求，盡己所能讓消費體驗實現新升級，在滿足消費心理需求和開發新動能上下狠功夫，實現體驗之后真實的消費需求旺盛，能為煙草帶來真實的新動能。

二是“產品供給”豐富，構建良性業態。

當下，互聯網經濟日益成為影響和帶動傳統經濟發展的新樣式。新技術的應用與普及，激發了消費的新業態、新模式，不僅出現了智慧零售、在線教育、互聯網醫療、直播賣貨等新業態，也加速了傳統產業的變革，不斷豐富產品供給以適應消費者的新需求。實體店鋪加快了線上化的步伐，利用數據分析進行個性化定制、柔性化生產，通過推廣微信小程序增加與消費者的互動頻率。對于煙草發展來說，我們關注的不僅僅是現實需求，更需要在現實需求之中進一步提升產品供給豐富度、立體感，增加產品選擇的個性化、潮流和發展需要。我能見識到的，你都能帶給我。我能發現的，你還在提供之中。這就是現代版的良性業態。

全力推進數據驅動，在鼓勵消費新業態、新模式發展方面下更大的功夫。經濟發展需要，煙草也需要，在協同推進、整體推進和有序推進之中加大力度、不等不靠，主動作為擔當，展現煙草發展的新理念，讓煙草發展新理念在現實需要工作進程之中領先潮流，始終走在時代和消費需求前列。

三是“消費增量”正向，培育倍增動能。

僅2小時，突破20億元！5月1日晚，“2021年全國消費促進月暨上海五五購物節”在上海正式啟動，上海地區累計消費支付實時金額用時比去年縮短三分之一。河南省、濟南市等全國各地市都聞風而動，呈現了最火最熱的假期經濟熱潮。據不完全統計農村消費增速連續8年高于城鎮，網絡零售成為農村消費的新增長極，服務性消費占比不斷提升。這說明一個什么現象，就說明鄉村農村市場的經濟賦能存量很大、增量也很大，這對于提振煙草的消費增量、消費倍增動都有信心和現實的雙提升功能。

專家介紹，伴隨著消費模式、消費需求的多樣化，國內消費抗沖擊的韌性也會隨之增強，這有助于穩定消費在經濟增長中的基礎性支撐作用。作為煙草經濟發展的需要，我們要研究開發和積蓄勢在必行的動能，為煙草經濟發展良性、可持續和增添韌性柔性帶來必不可少的、落地見效的舉措。

新時代、新機遇、新商機，站在這樣的門檻上，我們所能見到的、看到的，就是希望煙草經濟發展借勢而上、順勢而為，在“新”和“心”上聯手做好文章，為煙草經濟發展“走新、走心、走深”提供真實的有據可查、有亮點有風景線的案例和模板。