2024年一季度已經結束了，在季度小結、回顧復盤的基礎上，筆者在本地縣域市場開展了一次“微調查”。期望通過這次“微調查”，還原一個縣域市場煙草的真實運行態勢和發展現狀。

一、微調查市場的樣本選擇

本次微調查，隨機選取城區煙草商店6家，隨機調查6名煙民；鄉鎮市場商店4家，隨機調查4名煙民。共選擇10家煙店，10名消費者，均按照隨機隨訪模式展開。

其中，在微調查城區6家商戶，商超3家，一般零售戶3家。鄉鎮4家商戶，商超1家，雜貨店2家。

其中反映的針對煙草市場和建設意見建議中，認為經濟形勢下行這一問題，約占到受訪商戶和人群76%的較為一致看法。

低價煙缺貨大，成為營銷中必須考慮到的現實因素，排在首位。鄉鎮集中消費明顯，尤其是結婚、白事等。一般日子，銷量平淡。

隨機采訪的人群中，有大約80%以上的人表示，自己的煙癮大，平常吸煙主要價位均在18元一包以下，集中在13到15元檔位。

二、微調查市場的主要特征

隨機采訪，隨機選取，在縣鄉市場區域內，高檔煙銷量集中在縣城煙草公司直營店和縣城內兩家大型商超內。消費者和商戶均表示，在此消費的人群不差錢，需要的是買真煙，有面子，顯得身份不一般。其他區域和人群大多集中在煙草零售店消費，隨用隨買，不積攢，不擠占資金流通。

1.經濟形勢不明朗。在眾多的采訪人群和商戶中，均有70%以上的商戶和人群表示，現在這經濟發展顯得艱難，想掙錢的人太多，錢不好掙了，干什么生意和行當都是步履維艱?？h域市場外流人員多，本地市場流動人員少，門店開張的和關門的幾乎不相上下，消費的結構和檔次很難提升。表現在日常，大宗消費集中在住房還款上，日常消費和消費意愿很難被激活。在零售門店，春節期間擠壓的高中檔煙還有庫存需要消化，都明顯阻礙了消費需求。

2.手中缺錢的人多。縣鄉市場，在煙草環節，表現出來的主要現象就是，想買10元到20元之間的煙民很多，這集中反映了煙民的手中資金受限，資金量小，在吸煙這件事上，只能是勉強維持，艱難度日，不敢超前消費，更不能任意揮霍。缺錢的人群中，農民需要在夏秋季農特菜產品賣出后方可有余錢，城區內居民花錢的地方更多，都小心謹慎使用資金，給吸煙留的錢，更是有煙吸即可，說不上什么品牌和吸煙感受了。有煙吸，就是好現象。

3.市場消費很疲軟。在日常消費端，表現出來的現象就是，20元以下的香煙很是搶手，需要的老煙民還需要在煙店預約和提前打招呼，要不然，就只能一家一家店的找尋了。15元以下的香煙，更是市場的搶手貨，大進大出成了常態，根本留不住，這是煙店老板的一致看法和現實。對于煙民來說，基本上都會在這個價位區間努力找資源，稍微掉以輕心，就會斷貨沒煙吸了。怪不得有的煙民說，現在是當個煙民都難，還需要搶煙買，攢貨了。

4.高檔煙走貨很慢。在和消費人群、煙店老板交流中，發現了這么一個有趣的現象，就是高檔煙走貨很慢，相對于20元以下的香煙，高檔煙就是燙手的香煙類型了，除了中華香煙之外，幾乎是所有的高檔煙都會有程度不等、壓貨不同的表現。消費者說，手中沒錢。煙店老板說，再不敢積壓了，只圖個走貨快，不要壓資金。有超過60%的煙店老板說，春節期間高檔煙還行，平常日子里，許多高檔煙都是平價甚至貼錢走貨，要不然，就會擠占資金了。劃不來。

5.低檔煙嚴重缺貨。對于廣大的煙民而言，有煙吸就是煙民最大的心愿。沒煙吸了，說什么都是多余的話。而在市場上，低檔煙，不管是鄉鎮還是城區市場，都嚴重缺貨，已經成為了縣域市場內的煙草常態。如果有一個消費者家中需要過紅白喜事，就需要給熟悉的煙店提前打招呼，煙店最常用的手段和做法就是給其他煙店老板說，加上一點錢，給這個熟悉的消費者提供集中采購方便了。否則，這事情就過得很不滿意了。對于過事的主家來說，沒有足夠的煙，這事情還會過的好嗎？

6.節假日集中消費。春節是煙草最大的行情和熱點，也是煙草營銷的旺季中的旺季。送禮的、回家的，游子還是居家人，都會竭盡所能在這個春節使出渾身的力氣，把最好的面子給親人和周圍的人一種致意。哪怕就是民間的小節日，口口相傳的自發節日，都會有集中消費的表現。除此而外，就只能是一種常態下的緩慢常態了。慢慢流通，慢慢走貨，讓耐心和現實成為了常態。據說，有的煙店利率點主要在節假日體現，平常僅僅是維持不虧本即可了。

7.吸煙人群細分多。在當下的縣域市場，吸煙人群細分已經是一道亮麗的風景了。極端分化嚴重，消費群體鮮明，各說各的話，各吸各的煙，表現出來，就是吸煙圈子和消費群體已經粘牢在一起密不可分了。有錢的，高中檔隨意買，反而挑選余地大。一般普通人，想當個煙民，首先就要鎖定吸煙的價位和牌號，始終如一在這樣的消費區間徘徊，根本不敢去想跨越的事情了。細分也是常態，據說有一大半的人群，都在這樣的狀態下，成為了空轉的煙民了。

8.禁控煙形勢嚴峻。無論是小飯館，還是街邊攤，除了稍微有點檔次的飯店之外，到處都是煙霧繚繞的空間和時間段。就是在縣域內的大飯店，除了會場宴會廳現場之外，門口門前或者衛生間，也到處都是煙霧騰騰的現實。人們需要，氣氛需要，點燃和傳遞的熱情也需要，這樣的現實禮儀，只能是逼退了禁控煙宣傳的現實和空間。這需要煙草控煙宣傳和文明城市創建一起抓，持之以恒抓出成效，方好。也需要有關部門和場所更需要傾情用力發揮積極作用。控煙成為擺設，可不行。

三、微調查市場的工作焦點

選取商家和人員少，不一定不代表沒有可比性和可信度。這需要我們從現象出發，去尋找和發現背后的原因，共同為縣域內市場提供真實的動力和可控力。

1.加大力度，關注縣域市場煙草良性發展。各方共同努力，在工作力度上早日轉向和積極爭取，把縣域市場作為煙草發展的基礎和方向，共同發力，力爭做實做好做活。

2.做好調研，為縣域市場把脈問診找出路。通過反復調查研究，找到更好的通路和方法，按照突破瓶頸和體現抓手的思路，給縣域市場找出活路。

3.積極作為，提升投放和營銷藝術的功夫。在煙草自身來說，就要有效調控和穩定市場，提升市場投放和營銷藝術的預判力，穩控市場，搞活市場。

4.發展經濟，是基層治理和管控的最佳項。經濟的大盤，是穩的，更需要基層治理和管控進一步到位，發展經濟活力，釋放動能，更好促進縣域市場煙草發展。

5.釋放活力，在煙草和文明創建找到共動。文明城市創建和煙草有序發展沒有矛盾，都需要在進一步發展之中找到動力之源和治本之策，一體建設、同向發力。

6.不斷深化，在服務有效性和水平上發力。煙草，說到底，也是一個優質服務供應商。這就需要在服務有效性和服務水平上不斷探索進步空間，實現深化協同和發揮好正向作用。

縣域市場規模小，人員空間伸縮小，高中檔煙賣點乏力，低檔煙需求量大，這些都是很現實的現實因素。但作為基礎基層市場，仍需要煙草持續發力，雖然選取樣本不多，但煙草縣域市場“微調查”工作值得做好，以便發揮更好現實作用。

煙草縣域市場“微調查”，其實值得推廣和借鑒。只要做好做實了，何愁縣域市場發展不活不好。這需要煙草管理部門和地方管理部門聯合發力，促進現實生產力和紅利釋放，只有如此，才會收到不一樣的效果。