陜西省渭南市蒲城縣煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）深入貫徹“放管服”工作要求，從切實(shí)解決卷煙零售戶“急難愁盼”問(wèn)題入手，制定三項(xiàng)措施高效推進(jìn)煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證延續(xù)工作。

一是掌握政策，嚴(yán)格規(guī)范。組織全體專(zhuān)賣(mài)人員進(jìn)一步學(xué)習(xí)《煙草專(zhuān)賣(mài)許可證管理辦法實(shí)施細(xì)則》，著重學(xué)習(xí)許可證有效期屆滿后不予延續(xù)的情形，精準(zhǔn)掌握政策法規(guī)。強(qiáng)調(diào)許可證延續(xù)工作要堅(jiān)持原則、嚴(yán)格審核、規(guī)范辦理、加強(qiáng)監(jiān)督，杜絕違規(guī)辦理等行為。

二是提前告知，有序推進(jìn)。為避免卷煙零售戶未及時(shí)延續(xù)造成損失，縣煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）定期梳理待延續(xù)卷煙零售戶，由市管員和客戶經(jīng)理逐戶發(fā)送通知短信，告知換證時(shí)間及所需資料，有序開(kāi)展延續(xù)工作。

三是用情服務(wù)，高效辦理。縣煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）要求業(yè)務(wù)人員“想客戶之所想，急客戶之所急”，提高行政審批效率，讓客戶不跑回頭路、冤枉路。

目前，煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證延續(xù)工作正有序開(kāi)展，前來(lái)辦理延續(xù)業(yè)務(wù)的卷煙零售戶對(duì)縣局的做法給予了高度評(píng)價(jià)。