為高效、便捷辦理好零售許可證延續,廣西大新縣煙草專賣局堅持以人為本、服務客戶、提高效率為目的,采取三項措施扎實做好煙草專賣零售許可證到期延續工作。
一是在零售許可證有效期屆滿前,市場管理員通過互助小組會、客戶微信群通知持證戶,使其明確續辦零售許可證的相關條件、需要提交的材料;
二是市場管理員利用日常走訪之機,及時提醒、告知持證戶做好零售許可證有效期屆滿延續的準備工作,并對將持證戶的名單及延續年限進行統計造冊,杜絕漏審、重審現象;
三是推行人性化服務,對于地處偏遠、路途遙遠、交通不便的農村零售戶和一些老弱病殘的特殊群體零售戶,市場管理員上門指導他們通過網上申請,使這些零售戶足不出戶即可辦理好零售許可證延續。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察