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寧夏石嘴山市煙草專賣局深化“放管服”改革，以零售客戶需求為導向，不斷優化政務服務流程，提高行政許可辦理效率，確保群眾辦事“只跑一次腿”。
石嘴山煙草工作人員指導辦證群眾填寫材料。
為方便群眾辦理煙草零售許可證，石嘴山煙草專賣局推行“五日辦結制”和“三日辦結制”，并以“高效、便民、規范”為服務宗旨，通過多種渠道，如官方網站、微信公眾號等，詳細宣傳辦理流程和所需材料，確保申辦人能夠充分了解和掌握相關信息。
一位零售戶表示：“以前為了辦理煙草專賣零售許可證，四處打聽，但還是不能完全了解最新政策?，F在通過關注‘石嘴山潤夏’微信公眾號，上面有詳細的辦理事項和流程，我們可以直接在網上申請辦理?！?/p>
石嘴山煙草專賣局還利用數字科技，推進零售許可證網上辦理工作，引導客戶通過“我的寧夏”APP和政務服務網辦理相關業務，有效簡化了傳統行政審批的復雜流程，力促“群眾跑腿”向“數據跑路”的轉變，讓申請人“只跑一次”甚至“零跑腿”。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
