煙草在線嘉禾消息 2015年以來,湖南省郴州市嘉禾縣煙草專賣局(分公司)創新管理方式,把煙技員交給煙農“管”,讓煙農行使煙技員工作好壞的“裁判權”、“否決權”,促進了煙技員進一步改變工作作風,把工作做實,把服務做優。
年初,該縣局(分公司)把“煙技員工作好不好,煙農說了算”作為促進煙技員切實轉變工作作風、深入村組農戶為煙農排憂解難的重要舉措,制訂了煙技員管理實施方案和考核辦法,規定煙技員駐村、服務態度、服務質量、技術培訓、工作作風、工作效果和煙農滿意度等七類情況由所聯系村煙農“說了算”;要求駐村煙技員改變作風,沉心俯身,與當地煙農同吃同住同勞動,接受群眾監督;規定駐點村村委會負責其考勤,煙站每月進行一次抽查;還把煙技員工作任務進行數字量化,制作成《煙技員評議評分表》,由所駐村村干部、煙農代表分別在生產階段結束、收購工作結束后進行評定。同時,將煙技員全年工作相應分為兩個階段,在每個階段末組織煙技員在煙農座談會上進行述職述廉,請煙農定性測評、定量打分,評定結果作為煙技員績效考核和二次分配的重要依據。
讓煙農“管”煙技員機制杜絕了以往少數駐村煙技員“上級檢查在崗在位,領導一走無影無蹤”的現象,促進了他們立足崗位辦實事、一心一意忙服務,受到廣大煙農點贊。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察