煙草在線嘉禾消息　　2015年以來，湖南省郴州市嘉禾縣煙草專賣局（分公司）把“面對面”服務作為踐行群眾路線、暢通聯系服務煙農“最后一公里”的重要舉措，推行“四個面對面”，“零距離”服務煙農，為煙葉生產培育精兵強將，促進轉型發展。

　　一是“面對面”服務。煙技員沉心俯身，進村組、入農戶，開展“面對面”送技術服務活動：現場解答煙農在煙葉生產中遇到的棘手問題，回答對有關惠農政策的咨詢；免費發放煙葉生產技術、烤煙良好農業操作規范小冊子、小貼士，將煙農急需的技術知識送到他們手中。

　　二是“面對面”“把脈”。組織煙葉生產田間服務小分隊，巡回于田間地頭，現場為煙葉生長“把脈”，為煙農找出平衡施肥、合理開溝、排除漬水、病蟲害防治、扣心打頂等方面的問題。同時，對癥開“處方”，煙農據“方”施治，面對面地幫助煙農解決生產難題。

　　三是“面對面”宣傳。以發生在本地或煙農身邊的涉煙案例為教材，采取“金葉夜校”剖析，農家大院講解、村頭地頭詮釋等多種方式，向煙農宣傳煙草專賣法，讓他們明白在煙葉生產經營中，哪些違法，哪些不能為，應該怎么做，從而在依法生產經營中增收增效。

　　四是“面對面”“納諫”。采取召開煙農座談會、“1＋1”促膝談心、晚間家訪等方式，聽取煙農對煙草部門服務工作的意見和建議，征求煙葉生產提質增效、轉型發展的“金點子”，推動煙葉生產從產品規模效益型向品牌質量效益型轉變。