周新輝,江西省吉安市安福縣煙草分公司的一名煙技員。2006年參加工作以來,一直在基層從事煙葉技術服務工作,曾獲得全國煙葉烘烤技能比武大賽一等獎,十多年來廣泛受到當地政府、派駐村及煙農的一致好評。
工作任勞任怨
2020年,周新輝被分配到嚴田鎮楊梅村和嶺溪村,管轄兩個村委共32戶煙農,707畝責任煙田,是全縣管轄面積最多的煙技員,但他從來沒有一句怨言。
這兩個村委地處群山深處,交通不便,道路坑洼。離煙站遠且范圍很廣,往返一趟加上走村串戶要六七十公里。但是周新輝一往如故,每天早上從煙站出發,一直要到下午下班后回站,有時還要忙到更晚。
每天在嶺溪和楊梅村的煙田總能看到他的身影,查看每戶煙農田間情況,“喂,是煙農張日成嗎?你家靠近楊梅村牌坊那片煙出現了脫肥情況,需盡快補一點肥,使煙株長勢能均勻一致。”周新輝對待每一塊煙田猶如保姆照顧孩童一般細心。
周新輝(右)在田間指導煙農進行井窖式移栽
服務體貼入微
煙農肖端評價說,周師傅很能吃苦,指導服務很細心。有一次,肖端想偷偷給煙田加點肥都被周新輝及時發現,耐心做了一通思想工作,煙長勢較好不能再加肥了,肥料多了煙葉品質就差了。每次他都能苦口婆心地做通煙農的思想工作,成功勸阻煙農的不規范操作行為。就這樣,周新輝每天在煙田的巡查指導都安排的緊緊的,七百多畝煙田,每個角落、每塊煙田都被他看護到位。
一個星期天,煙農張群兵打電話說抑芽劑不夠用,還差一兩瓶,周新輝二話沒說就趕往楊梅村為張群兵送去一瓶藥。他說,煙農的時間寶貴,楊梅村離外面遠,煙農出來一趟又要耽誤半天時間,且錯過抑芽的最佳時間。所以,這兩個村煙農所有的煙田農藥,都是他帶進去發放給每一戶煙農。打開他車后備箱,總是看到一箱農藥、一個草帽、一把雨傘、一雙雨鞋。
周新輝(右)到煙農家入戶指導煙農下烤分級
助力煙農脫貧
時至“五一”假期,煙葉正值打頂抹杈的關鍵時期,嶺溪村貧困戶戴永新今年第一年種煙,烤煙種植技術欠缺,周新輝主動放棄“五一”假期,連續三天上門指導戴永新進行打頂抹杈。
由于妻子得病長期臥床,每年要花費大量醫療費,戴永新家庭經濟困難,連抑芽劑都買不起,周新輝就主動幫他墊付,每次周新輝都笑著說:“等你把煙烤好了賣了錢再給我”。
周新輝幫助煙農維修烤房設備
楊梅村低保戶張群兵行動不方便,又是新煙農。眼看即將進入采烤環節,烤房設備卻還沒有維修到位,周新輝就主動上門幫他把烤房維修好。周新輝說:“這戶煙農家庭困難,如果種煙虧本了,對他家將是沉重的打擊”。之后,周新輝每個星期都會到他家走訪三次以上。
開辦技術講堂
周新輝不但要管好轄區七百多畝責任煙田,還要承擔嚴田煙站各個重要環節的煙農培訓工作。面對疫情常態化防控要求,為了減少疫情風險,踐行“為煙農與客戶不可辜負”的服務價值觀,煙站開展了技術培訓到村委的“上門”服務。
周新輝充分發揮自身的技術優勢,主動請纓到各村委開展技術培訓,利用晚上休息時間到各個村委開展技術服務。嚴田鎮、洋溪鎮共有二十多個村委,一輪培訓下來就要十多場,連續一兩個星期每天晚上都要到十點多才能回到煙站,雙休日也不例外,得到了廣大煙農的一致好評。
周新輝在楊梅村開展煙農技術培訓
就這樣,面對繁重的煙葉工作,周新輝十年如一日,始終堅守著“唯煙農與客戶不可辜負”的服務理念,扎根崗位,默默守護著每一個煙農。對大家的贊許和褒獎,他總是淡淡地說道:自己累點苦點沒什么,看到煙農有了效益、有了收獲,自己就有成就感。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察