河南省煙草專賣局（公司）

車輪上的綠色物流

6月6日，迎著明亮的夏日晨曦，69輛滿載著卷煙的新能源配送車從河南省鄭州市煙草專賣局（公司）卷煙物流配送中心輕快駛出，開往市區各大超市（賣場）、便利店和煙酒店，匯聚而成推動城市運轉的綠色物流。

自2018年至2020年，通過試用新車、市場調研和招標采購，鄭州市局（公司）先后購置69輛新能源車開展卷煙配送工作。新能源車投入使用后，駕駛員、送貨員普遍反映較好：“新能源車比燃油車安靜，無發動機的轟鳴聲，在裝車作業時再也不用忍受柴油車預熱時產生的尾氣，零排放、零污染，而且只有倒車、停止、前進3個擋位，操作方便簡潔。”

“新能源車的應用，大大緩解了送貨壓力。一趟車裝不完的煙，可以分兩次送，不再為市區限行限號的事煩心了，更好地保障了市場供應。”鄭州卷煙配送中心送貨部副主任李勇偉由衷地說道。

鄭州市局（公司）應用新能源配送車是河南煙草商業系統推進綠色物流建設的生動縮影。自2018年以來，為全面貫徹綠色發展理念，河南省局（公司）組織鄭州、濮陽、南陽、三門峽、安陽市局（公司）5家單位赴四川、河北考察新能源配送車應用管理經驗，聯系6家新能源車輛供應商和車輛租賃服務企業，啟動新能源配送車試點工作，驗證新能源車與卷煙物流業務的匹配程度。

在試用的基礎上，當年年末，河南省局（公司）指導河南各地市卷煙物流配送中心按照“前瞻性、科學性、經濟性”的原則，制定新能源配送車更換計劃。截至今年5月，河南省局（公司）審批更換新能源配送車311臺，全省煙草商業系統18家個配送中心已有15個用上了新能源配送車，新能源配送車數量約占全部配送車輛的35.1%。

如今，311輛新能源卷煙配送車奔忙在中原大地的大街小巷，成為一道“綠色”風景線。河南省局（公司）物流處負責人表示，新能源車配送車相比燃油車有四個明顯優勢：一是使用成本低，柴油版配送車輛百公里耗油約為13L，百公里燃油費約84.5元，新能源配送車百公里耗電量約為30度，百公里電費約22.61元，可節省費用61.89元。按目前已有新能源配送車數量計算，年均節約能耗費用240萬元。二是使用效率高，新能源配送車運行不受限行政策的影響，使用率可達100%。三是維保成本較低。相對柴油車，新能源車省去了發動機、空濾、機油濾等保養環節，且保養次數和保養時間較少。四是管理難度小。新能源配送車從源頭上解決了車輛燃油難管理、價格變動快、成本難控制等一系列問題，其維修簡便，便于集中使用管理。

實踐證明，新能源車展現出良好發展前景。下一步，河南省局（公司）將探索與新能源配送車性能匹配的物流配送模式，持續優化送貨線路，實現新能源配送車對尾氣限行區域的全覆蓋，最大限度放大車輛路權；探索新能源車輛在途增程運行模式，積極利用社會新能源快速充電樁資源，開展送貨中途充電增程，進一步擴大新能源車輛適用范圍。

（張百厚 范素娟 武帥）

海南省煙草專賣局（公司）

探索打造全省系統“一盤棋”應急物流配送體系

今年以來，海南省煙草專賣局（公司）充分發揮區域物流運作和“甩箱式”物流配送模式優勢，加強頂層設計，強化工商協同和營銷物流信息聯動，開展卷煙應急異地分揀配送實戰演練，探索打造全省系統“一盤棋”應急物流配送體系，有效應對新冠肺炎疫情形勢，維護全省系統卷煙物流供應鏈穩定。

一套預案，四級響應，強化制度保障

4月13日，海南省局（公司）發布《疫情防控期間物流配送應急預案》（以下簡稱《預案》），明確全省系統各級物流部門及相關部門建立疫情防控期間物流常態化防控、卷煙到貨送貨動態調整、區域物流協作和第三方物流保障等應急準備機制；根據各地政府部門發布的疫情防控措施對物流配送業務的影響程度，綜合考慮全省系統2個區域物流中心、3個區域物流中轉站、13個物流中轉站點和零售客戶配送區域被封控數量等指標，建立疫情防控期間全省系統從低到高Ⅳ級、Ⅲ級、Ⅱ級、Ⅰ級四個級別的物流配送應急響應機制，并對不同等級對應的應急指揮機構、響應啟動程序和響應措施予以明確，強化應急物流配送制度保障。

一次審批，據實啟動，確保運行規范

按照《預案》，當海口、三亞兩個區域物流中心有一個被封控時，由海南省局（公司）視情決定啟動Ⅱ級應急響應，組織兩個區域物流中心相互補位開展卷煙異地分揀配送。開展卷煙異地分揀配送，涉及行業生產經營決策管理系統調整，需要向國家煙草專賣局報批，獲得同意后方可執行。

為避免疫情突發時臨時報批、多次報批，4月20日，經與國家局相關部門充分溝通后，海南省局（公司）以“先演練、后實施，依據《預案》啟動實施”為主要內容報請國家局開展疫情防控期間異地分揀配送工作，并于5月6日取得國家局計劃司正式批函同意，為后續應對疫情突發狀況規范開展應急異地分揀配送提供即時政策保障。

一次演練，多方聯動，檢驗預案實效

為推動《預案》落地，確保應急指標觸發時快速響應，4月12日，海南省局（公司）召開疫情防控期間卷煙異地分揀配送工作座談會，統一思想認識，明確責任分工，研究確定了以海南紅塔卷煙有限責任公司部分品規卷煙為貨源、海口區域物流中心為分揀配送主體、三亞市保亭縣零售客戶為配送對象，從工業購進、商業到貨、倉儲、調撥、銷售、分揀、運輸、中轉對接到終端配送全環節全流程的真煙演練總體部署。

開展卷煙異地分揀配送，除向國家局報批外，還涉及工商企業聯動、營銷物流業務模式變更、信息系統調整、分揀配送人員及車輛調配等各項工作應急調整，是一項系統工程。海南省局（公司）物流管理處作為統一應急指揮機構，經與營銷中心、信息中心，海口、三亞市局（公司），海紅公司及第三方物流技術服務商和業務服務商多次召開聯席會議，確定了分系統模擬和真煙實戰兩個階段進行演練，并以“一條時間軸、一張分工表”為演練準繩，制定詳細的演練方案，精準分配任務到單位部門，精確時間節點到某時某分。

4月13日至15日，海南省局（公司）信息中心牽頭組織相關單位和部門對網絡環境、營銷平臺、物流管控系統、決策管理系統進行聯調聯試，順利完成系統模擬演練；5月17日至21日，在取得國家局批函后，海南省局（公司）物流管理處牽頭，組織相關單位和部門，將來自海紅公司的139萬支卷煙經省局（公司）購進并調撥至三亞市局（公司）后，通過海口區域物流中心分揀并配送至保亭縣域285戶零售客戶，順利完成全流程真煙演練。

此次應急異地分揀配送真煙演練，是對《預案》落地實施的一次實踐檢驗，也是打造全省系統“一盤棋”應急物流配送體系的試點探索，為疫情防控期間開展應急物流配送摸索了一套聯動響應機制，也為行業開展卷煙應急異地分揀配送提供了可借鑒經驗。

（劉東圓）

湖北武漢市煙草專賣局（公司）“志合”QC小組

“志合”者，不以山海為遠

5月，喜訊傳來，湖北省武漢市煙草專賣局（公司）物流中心“志合”QC小組 “降低劃箱機故障停機時間”課題榮獲2022年度湖北煙草商業系統QC成果發布會二等獎。

武漢市局（公司）物流中心“志合”QC小組成立于2014年。多年來，小組成員不斷發展壯大，人員構成從最初的管理技術人員為主，發展為全員參與、共商共建的創新團體。組長何珣表示：“在物流中心富腦強身、創新創效、人才育成三大工程推進中，職工參與創新的熱情日益高漲，如何匯聚團隊創新合力，將新點子落地，是我們一直思考的重點。”

他們秉持“問題導向、以點帶面”的原則，持續開展QC活動，將先進技術、經驗、方法和成果轉化為現實生產力。QC小組活動過程中，進一步發現了人才、鍛煉了人才，實現了職工與企業發展相融相輔、同頻共振。

2020年10月初，“志合”小組成員曹天波翻看2020年物流中心數據指標時，敏銳地發現2020年1月至9月分揀設備有效作業率與行業先進值存在較大差距。他立即找到何珣：“老何，我們這些設備‘醫生’又要出診了。這些數據暴露了我們的短板，可以作為下一步QC活動的方向。”

小組聚焦“分揀線有效作業率與行業先進值尚存在較大差距”問題，迅速召開組內會議，研討問題根源，并擬定了初步調查方案。小組成員對分揀環節全流程的反饋問題進行了為期兩個月的采集梳理，發現劃箱機故障頻發是影響分揀線分揀效率的主要因素。他們提出了“降低劃箱機故障停機時間”的活動課題，通過課題活動降低劃箱機故障率，達到提高分揀線有效作業率的效果。

2021年1月初，為找到劃箱機故障頻發的問題癥結，小組成員付海平在分揀線上待了近兩周。1月下旬，付海平帶領小組成員對物流中心劃箱機工作流程進行分解，并回溯有關維修記錄，發現劃箱機“卡煙”和“劃箱不徹底”故障頻發是影響劃箱機故障停機時間過長的問題癥結。隨后，小組成員從電學、機械動力學、機械原理和理論力學等方面進行分析，歸納總結出可能導致劃箱機故障癥結的八大末端因素，并通過調查分析與對比試驗的方式對末端因素進行了逐一確認，篩選出“焦油腐蝕”“機架機械結構設計不合理”“刀頭彈性裕度低”三大要因。

在方案選擇上，小組成員秉持“花小錢辦大事”的精益管理思想，在進行多維度對比試驗后，最終確定了三大要因的改造方案。針對“焦油腐蝕”的要因，采用物理隔離法，將控制線路集成到外置控制柜中，隔絕汽化焦油對控制線路的影響；針對“機架機械結構設計不合理”的要因，在機械原理和力學原理分析的基礎上，設計劃箱機機架結構，降低劃箱機工作中的晃動幅度；針對“刀頭彈性裕度低”的要因，選用來煙姿態容錯率更高的彈簧牽拉刀頭的彈性劃箱方案。

2021年9月底，全線劃箱機改造完成，共節省改造預算費用27090元，劃箱機的停機時間由原來的936分鐘/月縮短到242分鐘/月，每年直接創造經濟效益可達52.91萬元。

7年來，“志合”QC小組始終沒有停下探索創新的腳步，通過不懈努力，取得了累累碩果——

2015年，“提升整件分揀線運行效率”QC課題，獲武漢市局（公司）QC成果發布會二等獎；2016年，“降低拆零分揀線‘揀選模塊’維護成本”QC課題，獲湖北省局（公司）QC成果發布會一等獎；2017年，“降低塑包機故障停機時間”QC課題獲湖北省局（公司）QC成果發布會二等獎；2018年，“提升入庫機器人碼垛效率”QC課題獲湖北省局（公司）QC成果發布會一等獎；2021年，“降低劃箱機故障停機時間”QC課題獲武漢市局（公司）QC成果發布會一等獎。

眼下，“志和”QC小組瞄準異型煙分揀效率低下的問題，踏上了新的研究攻關之旅……

（李雪松 ）

安徽宣城

無紙化配送推進綠色物流建設

為進一步踐行綠色發展理念，深入推進綠色物流建設，近期，安徽省宣城市煙草專賣局（公司）物流中心全面取消打印紙質配送票據，實施“無紙化”配送新模式。該模式的運行，每年可減少色帶、紙張等配套耗材費約6萬余元，省去了打印、整理票據的時間，在保證送貨質量的前提下，降低了物流成本，踐行了綠色物流。

孫佳