在現(xiàn)代煙草物流建設(shè)中，行業(yè)始終把信息化作為傳統(tǒng)企業(yè)物流向行業(yè)現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變的主要途徑和手段，積極擁抱新技術(shù)，加快數(shù)字化進(jìn)程，加大智能化、智慧化建設(shè)力度，持續(xù)強(qiáng)化現(xiàn)代物流“內(nèi)核”。從行業(yè)到企業(yè)，從工業(yè)企業(yè)原料倉(cāng)儲(chǔ)到商業(yè)企業(yè)卷煙配送，在煙草物流各個(gè)管理層級(jí)、各個(gè)運(yùn)行環(huán)節(jié)，信息化系統(tǒng)全面覆蓋、全鏈貫通，智慧物流加快布局、動(dòng)力強(qiáng)勁，助力行業(yè)駛?cè)敫哔|(zhì)量發(fā)展“快車道”。

　　湖北襄陽(yáng)市局（公司）物流中心高架庫(kù)全自動(dòng)碼垛機(jī)器人在作業(yè)。靳冰瑩攝

庫(kù)內(nèi)溫濕度實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、自動(dòng)調(diào)節(jié)；堆垛機(jī)高速穿梭，將卷煙送入送出高架庫(kù)；狀態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)密切關(guān)注設(shè)備健康；零售客戶打開App即可簽收卷煙……倉(cāng)庫(kù)里、分揀線上、送貨途中，一個(gè)個(gè)新系統(tǒng)、一項(xiàng)項(xiàng)新技術(shù)，標(biāo)記著40年來(lái)煙草物流邁向現(xiàn)代的堅(jiān)實(shí)步伐。

信息化是現(xiàn)代物流的靈魂。在現(xiàn)代煙草物流建設(shè)中，煙草行業(yè)始終把信息化作為傳統(tǒng)企業(yè)物流向行業(yè)現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變的主要途徑和手段，積極擁抱新技術(shù)，加快數(shù)字化進(jìn)程，加大智能化、智慧化建設(shè)力度，持續(xù)強(qiáng)化現(xiàn)代物流“內(nèi)核”，助力行業(yè)駛?cè)敫哔|(zhì)量發(fā)展“快車道”。

信息支撐

建設(shè)行業(yè)縱向貫通、橫向協(xié)同的物流信息化體系

遍布全國(guó)的物流中心、物流分中心、中轉(zhuǎn)站及卷煙生產(chǎn)點(diǎn)物流部門，數(shù)以萬(wàn)計(jì)的物流倉(cāng)庫(kù)、車輛及生產(chǎn)設(shè)備，基層單位自建的若干物流信息系統(tǒng)……

規(guī)模如此龐大的煙草物流，如何實(shí)現(xiàn)資源高效配置、質(zhì)效持續(xù)提升？建設(shè)一套覆蓋行業(yè)的物流信息化支撐體系，勢(shì)在必行。

經(jīng)過多年建設(shè)，以煙草物流綜合監(jiān)管調(diào)度系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“行業(yè)物流綜管系統(tǒng)”）為中樞的物流信息化體系在行業(yè)構(gòu)建起來(lái)，實(shí)現(xiàn)了信息數(shù)據(jù)的快速傳輸和管理運(yùn)行的敏捷響應(yīng)，保障著各項(xiàng)工作順暢高效低耗運(yùn)行。

　　浙江溫州市局（公司）物流配送中心調(diào)度員通過“數(shù)據(jù)工廠”網(wǎng)絡(luò)呼叫系統(tǒng)指揮駕駛員調(diào)整送貨線路。夏俊攝

一個(gè)中樞——

強(qiáng)大的覆蓋力和匯集力，是中樞系統(tǒng)發(fā)揮最大效用的基礎(chǔ)。2013年至2020年，中煙商務(wù)物流有限責(zé)任公司分兩期建設(shè)了行業(yè)物流綜管系統(tǒng)，貫通行業(yè)三級(jí)物流管理層次，打通卷煙供應(yīng)鏈四大物流環(huán)節(jié)的14個(gè)節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了物流實(shí)時(shí)監(jiān)控、資源管理、運(yùn)行管理、運(yùn)輸管理、信息服務(wù)等功能。

同時(shí)，行業(yè)物流綜管系統(tǒng)通過拓展數(shù)據(jù)交互通道，實(shí)現(xiàn)了與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策、工商在途、數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)接，全面集成、整合、共享物流數(shù)據(jù)資源，為優(yōu)化行業(yè)物流資源配置、提高精益管理水平、發(fā)揮物流協(xié)同合力提供了有力的信息化支撐。

一條鏈路——

串聯(lián)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)的能力，是干線系統(tǒng)的關(guān)鍵。煙草供應(yīng)鏈自上而下覆蓋農(nóng)工商，行業(yè)物流信息化建設(shè)自下而上逐步覆蓋主干鏈路。

2008年，行業(yè)推廣應(yīng)用商業(yè)企業(yè)物流配送中心數(shù)字倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，全面提高了商業(yè)卷煙倉(cāng)儲(chǔ)管理的標(biāo)準(zhǔn)化和信息化水平，在供應(yīng)鏈下游奠定了物流信息化的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2010年，行業(yè)工商卷煙物流在途信息系統(tǒng)推廣，通過采集運(yùn)輸過程中各環(huán)節(jié)信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)卷煙物流在途過程的實(shí)時(shí)有效監(jiān)管，有效連接卷煙供應(yīng)鏈上工商物流環(huán)節(jié)。

2014年，中煙商務(wù)物流公司以云南中煙紅云紅河集團(tuán)為試點(diǎn)，開展了片煙物流跟蹤系統(tǒng)建設(shè)，通過片煙物流的全程跟蹤與追溯、片煙倉(cāng)儲(chǔ)與養(yǎng)護(hù)數(shù)字化管理、行業(yè)片煙動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用和信息交換等，實(shí)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)和復(fù)烤企業(yè)間片煙物流信息化協(xié)同，進(jìn)一步沿著煙草供應(yīng)鏈向上打通物流信息化鏈路。

一張網(wǎng)絡(luò)——

隨著鏈路的打通，以行業(yè)物流綜管系統(tǒng)為中心、省級(jí)物流綜管系統(tǒng)為支撐、地市級(jí)公司和卷煙生產(chǎn)點(diǎn)物流管理及作業(yè)系統(tǒng)為運(yùn)行保障的三級(jí)物流信息化基礎(chǔ)體系形成。信息技術(shù)如精密而敏捷的神經(jīng)系統(tǒng)，密布于現(xiàn)代煙草物流體系之中。逐步織密煙草物流信息化這張大網(wǎng)，對(duì)落實(shí)行業(yè)監(jiān)管、提升物流資源配置和運(yùn)行管理水平等發(fā)揮了重要支撐作用。

卷煙在途信息系統(tǒng)的應(yīng)用，大大提高了物流作業(yè)效率。上海煙草集團(tuán)供圖

近年來(lái)，中煙商務(wù)物流公司更加注重釋放行業(yè)物流信息化體系蘊(yùn)含的巨大效能，持續(xù)深入挖掘物流信息化資源，特別是行業(yè)統(tǒng)一應(yīng)用的物流信息化資源。2020年，在疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)期，公司向卷煙工商企業(yè)開放共享行業(yè)物流綜管系統(tǒng)數(shù)據(jù)，有效支持了企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。去年，卷煙在途信息系統(tǒng)上線應(yīng)用“工商卷煙預(yù)約到貨”功能模塊，為工商企業(yè)提高供應(yīng)鏈協(xié)同效率提供信息化的支撐手段，目前已有30家省級(jí)商業(yè)企業(yè)的142家地市級(jí)公司和18家中煙公司使用該功能開展工商卷煙運(yùn)輸協(xié)同。

數(shù)字賦能

打造“全面感知、數(shù)字驅(qū)動(dòng)、智能管理、智慧決策”的智慧物流體系

無(wú)人機(jī)應(yīng)用、無(wú)人車上路、機(jī)器人運(yùn)輸……當(dāng)今世界，以“云大物移智”為代表的新一代信息技術(shù)全面滲透和融合到物流業(yè)務(wù)中，智慧物流正從理念變成現(xiàn)實(shí)。

立足自身、著眼未來(lái)，行業(yè)積極推動(dòng)物流信息化向智能化、智慧化升級(jí)。

江西九江市局（公司）建立物流快速響應(yīng)機(jī)制，實(shí)行“7Ⅹ24”小時(shí)工作制，確保工業(yè)卷煙運(yùn)輸車輛到貨就卸。叢凌攝

事實(shí)上，早在2010年，基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用，行業(yè)就提出了建設(shè)智慧物流的構(gòu)想，部分企業(yè)也進(jìn)行了智能化應(yīng)用探索。近年來(lái)，隨著技術(shù)迭代升級(jí)加快，行業(yè)智慧物流探索走向深入。

各工商企業(yè)積極利用先進(jìn)適用的信息化手段提高物流管理效率，在智能調(diào)度模型建立、物流設(shè)施設(shè)備可感知可互聯(lián)可管控、車輛裝載率提升和運(yùn)輸線路優(yōu)化、庫(kù)存管理效率提高等智能解決方案方面進(jìn)行了有益探索，為行業(yè)智慧物流體系建設(shè)積累了大量先進(jìn)案例。

為整合利用行業(yè)物流信息化建設(shè)成果，科學(xué)引導(dǎo)行業(yè)智慧物流探索方向，2019年12月底，中國(guó)煙草總公司正式印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)煙草行業(yè)智慧物流建設(shè)的指導(dǎo)意見》。

《意見》提出打造“全面感知、數(shù)字驅(qū)動(dòng)、智能管理、智慧決策”的行業(yè)智慧物流體系，并明確了數(shù)字化、智能化、智慧化的“三步走”實(shí)施路徑。截至去年年底，15家省級(jí)工商企業(yè)開展了智慧物流試點(diǎn)探索。

以浙江煙草商業(yè)系統(tǒng)為例，通過搭建省級(jí)物流管控平臺(tái)，物流調(diào)度指令觸達(dá)管理運(yùn)行的各個(gè)角落：智在打通，物流系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接行業(yè)工商在途、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策、綜合監(jiān)管和底層作業(yè)等各個(gè)系統(tǒng)；智在云端，搭建管理層上云、管控層落地的雙層智慧平臺(tái)架構(gòu)，云平臺(tái)的算力隨時(shí)調(diào)用，作業(yè)管控更加實(shí)時(shí)高效；智在決策，提高物流網(wǎng)絡(luò)布局、設(shè)備全生命周期管理、作業(yè)精準(zhǔn)調(diào)度等領(lǐng)域智能化水平。

頂層設(shè)計(jì)引領(lǐng)下，從工業(yè)企業(yè)到商業(yè)企業(yè)，貫穿于煙草物流每個(gè)重要環(huán)節(jié)，智慧物流建設(shè)不斷完善、持續(xù)推進(jìn)——

在倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)，云南中煙基于自動(dòng)檢測(cè)系統(tǒng)打造智能化倉(cāng)庫(kù)，貴州中煙利用智能機(jī)器人實(shí)現(xiàn)輔料智能配盤；

分揀環(huán)節(jié)，浙江溫州市局（公司）“數(shù)智中心”大屏上，數(shù)據(jù)建模和三維技術(shù)還原了高速分揀線分合流的實(shí)時(shí)場(chǎng)景；四川成都市局（公司）設(shè)備操作培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，VR實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)讓學(xué)員如身臨其境；

湖南懷化山區(qū)零售客戶收煙用上了“智能煙倉(cāng)”。吳文慧攝

配送環(huán)節(jié)，湖北省局（公司）開始探索無(wú)人機(jī)配送，湖南懷化山區(qū)零售客戶收煙用上了“智能煙倉(cāng)”……

尤為值得一提的是，2020年以來(lái)，在應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情的大考中，電子簽收全面替代紙質(zhì)小票簽收，為保障行業(yè)物流安全運(yùn)行發(fā)揮了重要作用。

《煙草行業(yè)“十四五”現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)劃》確定了行業(yè)物流信息化發(fā)展目標(biāo)：“信息化保障更加有力，先進(jìn)技術(shù)廣泛應(yīng)用，智慧物流已現(xiàn)雛形。”全面推進(jìn)新一代信息技術(shù)與煙草物流業(yè)務(wù)深度融合，加裝智慧引擎的煙草物流，現(xiàn)代化之路必將越走越寬、越走越穩(wěn)！