煙草在線專稿　　秋天的空氣特別清爽，秋天的太陽讓人覺得很親切。

　　這天早晨七點，他像往日一樣，剛剛晨跑鍛煉回來。在金秋溫馨的陽光下，他那紅潤而剛毅的臉龐，顯得輪廓分明、容光煥發；那雙深邃而明亮的眼睛，顯得格外有神，射出充滿著智慧的晶瑩光彩......他，就是容縣煙草專賣局韓健局長。

容縣煙草專賣局韓健局長在員工大會上發言

　　今年35歲的他，從大學畢業來到煙草系統，一干就是13個年頭。2009年底，他從玉林市煙草公司營銷中心經理的職位，受命調任容縣煙草專賣局（營銷部）局長、主任。在這四年來，作為容縣煙草團隊的領路人，他用實際行動為自己的團隊傳遞積極向上、務實創新的正能量，給團隊以活力與動力，譜寫了容縣煙草新篇章。

　　以員工為本，加強團隊建設

　　容縣煙草專賣局（營銷部）是一個由68名員工組成的團隊。在韓健局長的眼里，團隊里的每個成員都是可用之才，如果把這個團隊資源好好地盤活起來，讓她釋放出強大的能量，那么容縣的煙草事業在原有的基礎上，實現更新更高的發展目標是完全有希望的。他認為：“君子有諸己而后求諸人；無諸己而后非諸人”，是一個值得管理者推崇的道理。如何以良好的人格、品質、能力與魅力帶領團隊，當好團隊的主心骨，搞好團隊建設，這成為他對自身建設與團隊建設關注的焦點。

　　在平日里，他時常挑燈夜讀，學習國學、管理等方面的書籍，提升自身的知識品位與文化修養。每逢單位召開員工大會，他都習慣性地在會上分享一些勵志的名言警句與自己的感悟，讓廣大員工明白做人做事的道理，激勵他們在工作、生活實踐中不斷錘煉人格、提升能力，提升團隊整體的凝聚力和戰斗力。

　　韓局長對下屬的關懷，滲透著真誠的愛與溫馨。記得在2012年7月，那是一個周末的晚上，一位員工黃鋌飛自駕車回梧州市藤縣老家探親，不幸在路上發生了車禍。韓局長得知消息后，他馬上連夜趕往出事地點，通知救護車，組織搶救，親自把受傷員工抬上救護車并護送到醫院。在醫院里，韓局長聯系好主治醫生，搶時間救治，一直到凌晨3點傷者脫離危險，并安排好員工值班護理后，他才合眼休息。第二天一早，他又趕往醫院探望傷者……幾經探望、慰問，直至兩個多月后黃鋌飛病愈出院。

　　還記得在2012年8月，兩位新進大學生陳潔梅和黃恂，剛到單位實習時候，韓局長不經意地得知她們住處安裝的熱水器不符合安全標準，隨后他派人重新安裝，事后這兩位大學生感激之情溢于言表：“這么一丁點事兒，也讓領導上心，韓局長真是個好人！”至今，小陳和小黃在容縣局機關股室工作已經兩年了，她們工作都很用心，發揮了各自所長，成為機關部門的新生力量。

　　熱情開朗的韓局長，善于融入員工之中，帶給員工快樂與歡笑。比如，他經常組織員工開展籃球比賽活動，或者邀請員工帶上家屬，到野外開展戶外拓展活動，與員工一起登山，一起燒烤，一起談天說地。有時遇上周末，他會約上幾個員工包一頓餃子，與員工同吃同樂，有說有笑，其樂融融。

　　“潤物細無聲”，在良好氛圍的感染下，廣大員工都懷著輕松愉快的心情去學習和工作，涌現出象胡斯華、李強、于建國、林燦、封業金、廖武龍、黎峰等一批榮獲玉林市局授予“敬業奉獻”、“見義勇為”、“助人為樂”、“孝老愛親”等榮譽稱號的好員工。

容縣煙草員工眾志成城抗洪搶險的場面

　　還有，2012年5月13日凌晨，因突降大雨導致內澇，一陣間，容縣煙草宿舍大院內洪水溢滿，汽車被淹，員工見此情形，立即自發組織起來，冒雨將全部公車13輛轉移了到安全地帶，保護了國家財產免受損失，而員工的8輛私車卻被洪水泡浸了……這種眾志成城、舍己為公、無私奉獻的精神永遠銘刻在人們的心中。

　　從小處著眼，狠抓基礎工作

　　在2009年底，剛到任的韓健局長，就一身撲進市場中去，開展調查摸底工作。經調查發現，容縣的市場基礎比較薄弱，其他工作基礎較滯后，是造成卷煙銷售徘徊不前，排在玉林經濟區六個單位的靠后位置的主要原因。為此，他深感基礎工作是何等重要！　感慨“基礎不牢，地動山搖”。

　　于是，他決心狠抓基礎工作，并認準這個理：“只要基礎工作做好了，我們的目標就會自然而然實現”當然，各項基礎工作并不是一朝一夕的事情，不可能一蹴而就。為此，他在中層會議、員工大會上反復強調：“抓基礎工作，必須從大局出發，從小處著眼，抓好細節工作。”

　　從2010年起，韓健局長為自己做出了這樣的要求：堅持每周下鄉兩天！事實上，除了出遠差之外，無論工作有多么忙，每周他都騰出兩天時間下鄉檢查。他每到之處，都查看零售戶的《管理服務手冊》，了解員工的工作情況；詢問零售戶的卷煙銷售、品牌培育情況和存在的問題、困難，征求客戶意見和建議，并將收集到信息一一記錄在他隨身攜帶的小筆記本上。

韓健局長向農村卷煙零售戶了解情況

　　隨著下鄉次數不斷增多，以至于不少零售戶都認得出、記得住韓局長。而韓局長也記住了一大批零售客戶的業主姓名，難怪在一次督查通報會上，韓局長一口氣說出十幾個客戶姓名以及他們所在的具體地址，令很多員工感到驚訝。乃至于，一位有30年煙草工作經歷的老員工通過統計，發出了如此感慨：“韓局長深入基層搞調查，是容縣煙草局成立以來，在歷屆領導中下鄉次數最多的一屆領導。”

　　同時，他在下鄉調研活動過程中，還通過觀察、了解零售終端狀態，來評估客我關系、市場凈化程度、卷煙占有率等相關情況。

　　通過一年來的市場調研，韓局長總結出這樣的結論：由于2009、2010年之前專賣管理過分突出案件稽查，偏重于路查，雖然查獲的案件不少，但弱化了市場管理工作，因此，加強對本地市場的治理，必須提到日常工作的重要議程。　

韓健局長向消費者宣傳煙草法律法規

　　由于之前他從事卷煙營銷工作，深知自己是專賣工作的“門外漢”，因此他抽出工余時間學習、鉆研專賣管理相關的法律、法規、案例等內容，很快就通過了專賣中級技能資格考試。將專賣工作重心轉移到本地市場的管理后，韓局長經常帶領機關人員深入市場，加強法律法規宣傳，開展市場調查，收集市場專賣信息、案件線索。他還親自組織安排專賣案件的查處工作，有時還和稽查員守夜盯點。容縣局也因此連續三年查獲了國標案件，其中，2010年查獲“6.29”案件，2011年查獲“5.5”案件，2012年查獲“12.16”假煙網絡案件。實踐證明，狠抓本地市場治理后，市場凈化率得到進一步提升，為卷煙銷售提供了廣大的市場空間。

　　從創新入手，加快發展步伐

　　通過專賣治理騰出市場空間后，怎么樣去搞好銷售網絡、賣好煙，這對于從卷煙營銷出身的韓局長來說，是一個極富挑戰性的課題。

　　從市場狀況看，零售客戶將煙柜擺放到店面之外，煙柜卷煙陳列凌亂，重點品牌不突出，困擾著零售終端建設加速發展。如何使得傳統的、過時的零售終端模式得到大轉變，以適應現代零售終端建設的發展要求，韓局長從學習“柳州經驗”中得到啟發，于是與班子其他成員研究決定，從“入室經營”入手，整治零售終端的煙柜臟亂差、無序擺放現象，創建零售終端店面形象新模式，并以此推動卷煙銷售良性發展。從2012年5月份開始到現在，通過采取以上舉措，使得容縣城區以及鄉下圩鎮區域市場的813個終端，一改過去雜亂無序的狀態，提升為統一入室標準與規范、整潔、有序的零售終端形象。同時，還加強對零售隊伍的培訓，轉變他們的經營理念，提高他們的素質，從而提升他們的營銷水平。

　　隨著通過店面整治與終端建設的不斷推進，習慣于每天查詢銷售數據的韓局長，更加關注卷煙銷售數據在“入室經營”整治前后的變化。實施表明，通過“入室經營”整治，營造了零售終端的賣場氛圍，吸引更多的消費者購買卷煙，因而使得卷煙銷售總量以及真龍系列卷煙銷售，實現了同步增長。其中，真龍系列卷煙2012年比2009年增長了897.9%，8元以上真龍卷煙2012年比2009年增長6454%，　2012年真龍銷量首次突破千箱大關，實現了容縣煙草歷史新跨越；2013年1-9月，容縣真龍系列卷煙銷量實現1593箱，同比增長56%；8元以上真龍銷量實現691箱，同比增長92%，實現全年目標任務的79%，銷售進度名列玉林經濟區第一位。

　　道路是曲折的，前途是光明的。中國煙草正往持續、健康、穩定的方向發展，韓健局長也將與容縣煙草的同志們一起，披荊斬棘，排除萬難，滿懷信心地朝著同樣的方向走下去，走下去……