煙草在線專稿　　為了保證卷煙配送會戰的勝利，為了更好的完成卷煙銷售工作，遼寧凌源營銷部市場經理王鐵鑄在局公司各級領導的指導下，帶領本市場部客戶經理克服工作日少等重重困難，每天加班加點指導客戶訂購卷煙、宣傳重點品牌等工作。

　　他深切的知道領導好自己的團體，適時的了解、滿足客戶的需求、指導客戶訂購卷煙是市場經理責無旁貸的事情，也是確保卷煙配送“會戰”勝利的有力支撐。

　　在凌源黨組和各級領導的指導下，他帶領我們對痕跡化管理手冊發放及重點品牌的宣傳工作有條不序的進行，記得那是個剛下過雨的第二天，我們正常拜訪零售客戶，王鐵鑄經理在當日強忍病痛的情況下，對四合當片區進行走訪，但是，就在走訪的當中，突然，一位零售客戶打來電話說卷煙和訂購的卷煙不一致，要求客戶經理進行核實。為了保證客戶滿意及卷煙訂購的積極性，王鐵鑄經理當機立斷，對該客戶進行拜訪，但是，由于剛下過雨，農村路又窄又是泥，車行駛起來很不方便，機動車很難在拜訪路線上行進，為此，他當時下達下車拜訪的命令，就是走著踩著泥，也要到客戶那里，我們步行幾余里終于趕到了客戶的家中，迎接我們的是客戶歉意的笑容與話語：“王經理，真不好意思，是我們點錯了，累您跑一趟，真是不好意思！”王經理呵呵一笑說：“你們的滿意，就是對我們最好的獎勵啊！都沒關系，呵呵！”

　　回來的路上，望著路上蹣跚而行的王經理，我真的想和他說不用這么辛苦，但是我看到的不只是一份責任，更是一份希望，難道我不為有這樣的經理而自豪，不為我們企業有這樣的員工而驕傲么？

　　企業的發展需要這樣的員工，他以自己的實際行動在平凡的崗位上干出了不平凡的成績，為我們做出了表率，樹立了榜樣，我相信：有這樣一批辛勤耕耘、默默奉獻的員工，我們的企業一定能走得更快、走得更好、走得更遠！