煙草在線專稿
曾令剛同志工作照
高調做事,低調做人,是他的座右銘;講臺上由內斂到侃侃而談,使他獲得了“最受歡迎的兼職教師”稱號;把枯燥的工作當成一種享受,由此而來的成就感領他內心滿足。曾令剛,男,1968年生,漢族,中共黨員,技師,1991年進入常德卷煙廠工作至今,從事GD包裝機修理工作近20年。認真,負責,踏實是與他共事的領導同事對他的一致評價,機臺操作工提起曾令剛,常常用“搞得事”來贊揚他,這也是基層員工最草根的高度評價,他先后榮獲優秀黨員、中級講師、“最受歡迎的兼職教師”等榮譽。
鏡頭一:機器不聽話,隨時打電話
“鈴鈴鈴鈴!”
連續上了兩個班的曾令剛,下中班回家途中,接到22#操作工的電話,更換的軸承發生“排斥反應”,機器無法運轉。曾令剛掛完電話,二話沒說,立刻打道回府。
曾令剛回憶道:“我必須回去,22#的軸承是以我為主更換的,軸承這個東西影響太大了,稍微有一點沒調好,打壞了又得重來,兄弟們的幸苦白費了不說,現在生產抓得緊,影響生產更是萬萬不行的。”
凌晨2:30,22#機臺終于重新運轉起來,此時,曾令剛已經連續工作18個小時。
22#操作工回憶說:“那時候我上機臺才幾個月,是新手,做事挺沒底,曾師傅在修理機器的時候,耐心解答我的疑問,還時不時的教授我一些“小訣竅”,他為了緩解我的緊張的情緒,打趣的跟我說‘機器不聽話,隨時打電話,我來修理它。’現在想起來都感覺心里很溫暖。”
手機24小時開機的人,一定有一個值得守候的人。曾令剛,也在守候,他守候的人叫——“芙蓉王”。
鏡頭二:還需要繼續觀察
“鈴鈴鈴鈴!”
早晨8:10分,白班剛剛拉開生產,曾令剛前腳才踏進車間門口,就接到10#機臺的操作工的電話,小包透明紙飛包,急需解決。曾令剛帶上他標志性的白手套,徑直向10#機臺方向走過去。
“上一個班的修理工修了兩個多小時,還是偶爾有透明紙松散的煙包,你看,就是這種煙。”
和操作人員簡單溝通,一個個故障點排除后,曾令剛開始著手拆卸零件,更換,矯正……不一會兒,他背后的工作服上就浸出了汗跡。
機器在40分鐘后,重新啟動。操作工檢查幾條煙后,說:“謝謝你,曾師傅,這下應該沒問題咯”。曾令剛只是笑笑,仍目不轉睛的盯著透明紙包裝的轉塔,半個多小時后,他微微舒了一口氣,“目前來看應該沒問題了,還需要繼續觀察,你要多留個心。”
兩年多的擋車經驗使得曾令剛理解操作工,將心比心的工作心態加上過硬的技術,曾令剛的電話理所當然成了點播率最高的修理熱線。
鏡頭三:內斂人也“外向”
“判斷故障原因比懂得如何解決故障更重要,特別是軟故障,如果從一開始就判斷錯誤,也許故障排除了,但是問題仍然得不到解決,這也就是為什么同樣一個問題,有的修理工需要幾個小時解決,有的卻只需要幾十分鐘……”
講臺上的曾令剛,侃侃而談,內斂的他只有在這個時候才“外向”起來,因為他還有另一個身份——兼職教師,修理工們甚至親切的稱呼他“校長”。2004年,我廠開始進行職工技能鑒定,曾令剛入選首批培訓師,內斂的性格成為了他的絆腳石,他想與其自己的一人擁有方法訣竅,何不把這些知識共享給他人,這樣相互學習,人才能成長,企業也能更有生機活力。于是,他一遍一遍的上臺演練,一次講不好,他就千百次的練,終于他成功克服內心的恐懼,成功勝任了教師的任務。由于工作出色,流程熟悉,第二批培訓班的工作從臺前到幕后,他組織得緊緊有條,收效顯著。“校長”的名號就從第二批培訓班開始流傳開來。從2008年開始,他利用廠人力資源部每年組織的兼職教師培訓機會,認真學習和鉆研《內訓師技能訓練三級跳》《企業培訓師》等課程,并拿到了中級證,正式受聘為廠部包裝設備操作與維修的兼職教師。在2012年廠部“最受歡迎的兼職教師”評選活動中,曾令剛以樸素利落的形象、淡泊謙遜的胸懷、“專家”級的豐富操作經驗和理論知識得到了廣大員工的一致好評,實至名歸的獲得了“最受歡迎的兼職教師”稱號。
鏡頭四:老婆,這個星期又回不了
“鈴鈴鈴鈴!”
“到哪了?”
“老婆,新設備在調試,這個星期我可能又回不了,你好好照顧孩子,下個星期我一定抽時間回來。”
曾令剛每逢周末一定會接到一個來自澧縣的電話。曾令剛和妻子是高中同學,畢業后,曾令剛進入澧縣機修學校學習,成績優異的妻子則考入湘潭大學,妻子比曾令剛晚一年進廠,同是老鄉又是同學,相聚在常煙大家庭,情愫就在那個青蔥年代開始萌芽。積極進取的妻子,在銷售科競崗招聘中被錄取,后被分配澧縣從事銷售工作。一直以來,曾令剛無論單雙休,只要休息都會回去陪妻子和孩子。曾令剛感慨道:“考慮到家庭,其實那時候我有機會回澧縣搞銷售,但是妻子喜歡我學技術,也非常支持我的工作,后來,我就堅持了下來。”對于當初的決定,曾令剛沒有后悔。“我越來越享受自己的工作,每當解決一個大型故障,也許累得汗流浹背,也許身體勞累,我內心是滿足的,我有一種莫大的成就感。”
只要遇到新設備調試,任務緊張,曾令剛周末鐵定不能回家。2011年,曾令剛與包裝技術組其他五名同事團結協作、加班加點,提前完成了7臺GDX2新設備的安裝調試,比廠家調試時間縮短了一半,得到了公司和廠部的表揚和肯定。通過與同事一起努力,他所在的技術組,集體申報了4項專利,均通過了專利認證。
曾令剛說:“努力是大家的,榮譽也是大家的,我只是做了該做的。”調試完設備,他馬上去超市,買了老婆最愛吃的水果、孩子最愛吃的零食,一路飛馳,常德——澧縣這短短的路途中,承載著這位優秀的常煙修理工對妻兒的愛與疚。
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