煙草在線據(jù)國家煙草專賣局網(wǎng)站報道 遼寧大連市煙草專賣局(公司)企業(yè)微信平臺全部建設(shè)完畢投入運行,取得了良好的運行效果。
大連煙草企業(yè)微信平臺,由三個微信號組成,面向四類用戶。“春天服務(wù)”微信訂閱號,面向卷煙消費者發(fā)布營銷資訊和營銷活動,旨在打通卷煙營銷的最后一公里。“微商盟”服務(wù)號,面向卷煙零售戶提供微信訂貨、微信營銷、微信服務(wù),為客戶帶來很大便利。大連煙草企業(yè)號,是面向企業(yè)員工和工業(yè)用戶打造的移動辦公門戶,為企業(yè)員工提供即時通訊、數(shù)據(jù)服務(wù)、內(nèi)網(wǎng)信息、移動審批等功能,為工業(yè)用戶提供協(xié)議跟蹤、銷售查詢、庫存預(yù)警等功能,加速了工商信息共享、提高了企業(yè)辦公效率。
目前,已有超過60%的卷煙零售戶使用了“微商盟”,所有干部員工全部關(guān)注企業(yè)號,平臺運行狀態(tài)良好,在卷煙營銷和客戶服務(wù)模式轉(zhuǎn)型、工作模式轉(zhuǎn)變、工作效率提升方面取得明顯成效。下一步,大連市局(公司)將不斷完善運行機制,提升應(yīng)用水平,創(chuàng)新管理模式,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+煙草”的深入實踐。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察