煙草在線宜賓消息 近日,四川宜賓市公司物流中心在部分配送區(qū)域推行“T+1”工作模式,即“今訪明送”,力爭通過優(yōu)化卷煙配送流程,縮短訂單服務(wù)響應(yīng)時間,切實提升服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。
為確?!癟+1”工作順利推進,物流中心采取五項措施力促工作有序開展,一是制定切實可行的實施方案,統(tǒng)一工作流程,確保銜接無誤;二是發(fā)放《客戶告知書》,提前告知客戶注意配送時間,確保收貨無誤;三是積極與半自動分揀線和客戶身份識別系統(tǒng)供應(yīng)商溝通,確保使用無誤;四是制定應(yīng)急預(yù)案,在發(fā)生停電、系統(tǒng)故障等意外情況時,確保工作開展無誤;五是注重加強細節(jié)管理,將其內(nèi)容列入工作質(zhì)量考核,確保落實無誤。
“T+1”工作模式已在宜賓翠屏區(qū)老城區(qū)開始試點實施,涉及客戶549戶,計劃至2016年底將在翠屏區(qū)城區(qū)范圍和宜賓縣部分區(qū)域內(nèi)全面實現(xiàn)“T+1”工作模式,涉及客戶1501戶。
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