煙草在線上饒消息　　近期，江西上饒信州區局（分公司）積極關注市場狀態，不斷在信息采集、營銷指導、個性服務上下功夫，為客戶提供精準服務。

　　在信息采集上下功夫。結合“走基層、訪終端、進農村”市場跟班作業活動，組織營銷人員深入市場調研，如實記錄市場價格、庫存、動銷等信息，準確摸清市場狀態，科學分析市場，為有針對性地調整營銷策略、挖掘市場潛力提供科學依據。

　　在營銷指導上下功夫。通過對不同客戶卷煙進銷存情況的分析，為客戶提供經營意見和建議，引導零售客戶完善細化銷售臺賬、科學控制進貨量和庫存水平；制訂符合需求的個性化品牌培育方案，逐步拓展卷煙品牌寬度，提升品牌結構，更好地滿足消費者差異化需求。

　　在個性服務上下功夫。以客戶為中心，深入踐行親情式服務要求，指導客戶做好卷煙柜臺和貨架陳列、店面形象提升、標價簽粘貼等工作，幫助客戶提高銷售和服務技巧，定期慰問困難零售客戶，為其解決問題出謀劃策，做到客戶拜訪提質、經營指導提效、客戶訴求有應，進一步提升客戶滿意度。