煙草在線專稿　　當前,金圣卷煙的銷售在營銷工作中可以算是重中之重，但如何做好這項工作，作為一名一線的客戶經理，是最難解決的問題。就這個問題，就自己的工作經歷談幾點看法。

　　一是甄別所有客戶經營能力并進行準確歸類。將有銷售能力和經濟實力較強的客戶列為重點。積極做好宣傳工作，在抓好金圣老三樣的同時，積極向他們推薦金圣新品，以此作為金圣銷量的增長點。因為這些客戶對新品的接受能力普遍較強。

　　二是挖掘潛力客戶并做品牌好宣傳幫扶工作。對銷售能力一般，經濟實力較好的客戶，必須把他們列為潛力客戶，重點做好宣傳和幫扶工作。讓他們在經營過程中感受到我們煙草對他們的關心。使他們成為我們的忠實客戶。在新品上柜和策略宣傳方面成為我們的宣傳員。對提升我們的金圣銷售也是一大助力。

　　三是不容忽視卷煙銷售能力較小的零售客戶。“依大棄小”是我們一線客戶經理最容易犯的最大錯誤，依賴大戶無可厚非，可銷售能力較小的零售客戶往往會被遺棄，大部分客戶經理總是認為他們的銷售量小，可以忽略不計，可是我們來算下“積少成多”的道理也就會明白了。我管轄的118戶中有76戶小客戶，以每戶每月增加5條新品計算，也有380條，對品牌的宣傳擴銷也是至關重要的。所以客戶不認大小，服務要同等對待。