煙草在線鄭州消息 近期,河南鄭州港區(qū)分局高度重視“與商戶商定貨源”工作要求,積極響應(yīng)、精密布署,狠抓落實(shí),扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)商定月度貨源工作。
首先狠抓基礎(chǔ),宣傳到戶。扎實(shí)做好零售客戶建檔工作。在準(zhǔn)備階段把所轄零售客戶分類、分線路、分檔位建立基礎(chǔ)信息檔案;在開展階段要全面做好對轄區(qū)內(nèi)所有商戶的宣傳和解釋工作,讓商戶充分了解到提檔的貢獻(xiàn)度和所能享受的緊俏貨源之間的利益關(guān)系。
其次全面分析,重點(diǎn)調(diào)整。做好商戶歷史銷售數(shù)據(jù)分析工作,首先測算商戶重點(diǎn)品牌銷量、省產(chǎn)煙比重、一二類煙比重、單箱結(jié)構(gòu)等月均指標(biāo),依此預(yù)測商戶次月相關(guān)指標(biāo),預(yù)測出單個(gè)品牌月度貨源商定量,再結(jié)合商戶檔位貨源的分配量及商戶守法情況等,最后確定貨源的調(diào)整。
第三堅(jiān)定信心,商定貨源。客戶經(jīng)理根據(jù)預(yù)測的商戶銷量,在商定過程中充分做到心中有數(shù)、認(rèn)真細(xì)致、有的放矢、不留遺漏,通過逐戶的溝通和了解客戶次月真實(shí)的卷煙需求,與客戶商定月度貨源并簽訂供應(yīng)協(xié)議。
第四加強(qiáng)培訓(xùn),提高技能。圍繞數(shù)據(jù)分析預(yù)測、掌握商定技巧、提高業(yè)務(wù)能力等方面進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),讓每一個(gè)客戶經(jīng)理能夠保質(zhì)保量的完成商定貨源工作,做一個(gè)貨源商定小專家。
第五強(qiáng)化責(zé)任,確保規(guī)范。在商定過程中充分尊重商戶意愿,體現(xiàn)商戶對貨源的真實(shí)需求,禁止違背商戶意愿商定,為卷煙營銷市場化取向改革探索經(jīng)驗(yàn),我們所有的客戶經(jīng)理均簽定了《商定貨源工作規(guī)范經(jīng)營承諾書》。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察