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煙草在線通渭消息 近日，甘肅省通渭縣局（營銷部）本著真心服務客戶，切實解決客戶實際問題的理念，按照市局（公司）親情幫扶政策的要求，采取以下措施開展親情幫扶工作。
一是嚴格篩選幫扶對象。客戶經理按照市局（公司）《關于向親情服務幫扶對象進行資金捐贈的通知》的要求，篩選出各自片區符合條件的客戶，營銷部積極組織人員進行再次實地拜訪核實，經核實了解后，確定幫扶對象。
二是開展親情化服務。客戶經理在日常走訪中，尤其針對幫扶客戶制定具體親情化服務策略，根據困難客戶實際情況，幫助客戶解決實際困難，進一步密切客戶關系。
三是持續關注困難客戶。縣局（營銷部）將持續關注困難客戶，一如既往的做好客戶服務工作，不斷深化“客我一家人”，推動客戶關系走向新的高度。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
