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煙草在線岷縣消息 為進(jìn)一步理順工作機(jī)制,提升工作水平,高效、有序、平穩(wěn)的做好銷售旺季的各項(xiàng)工作。甘肅省岷縣局(營(yíng)銷部)以“七個(gè)聚焦”,提前籌備謀劃銷售旺季基礎(chǔ)工作。
一是全面開展片區(qū)線路調(diào)整。從實(shí)際從發(fā),統(tǒng)籌下年度要點(diǎn)工作,以互補(bǔ)、協(xié)同、合理的原則,精細(xì)化對(duì)片區(qū)和線路重新予以調(diào)整,進(jìn)一步靠實(shí)片區(qū)責(zé)任、明確工作要求、激活工作干勁,全力推動(dòng)工作上水平。
二是抓庫存監(jiān)測(cè)與調(diào)劑消化。依托多種形式,持續(xù)加大對(duì)社會(huì)庫存的監(jiān)測(cè)與分析、毗鄰市場(chǎng)的調(diào)研,認(rèn)真研判當(dāng)下市場(chǎng)形勢(shì)的變化,密切關(guān)注社會(huì)庫存消化趨勢(shì)。持續(xù)開展卷煙調(diào)劑工作機(jī)制,宣傳動(dòng)員客戶大力促銷,避免出現(xiàn)惜售的情況,合力共同消化社會(huì)庫存。
三是扎實(shí)開展定量協(xié)商制定。依銷售目標(biāo)和社會(huì)庫存,向片區(qū)分解預(yù)分配量,要求緊密結(jié)合工作實(shí)際,盡量采取實(shí)地面談形式,對(duì)庫存較小、偏遠(yuǎn)區(qū)域的客戶開展定量協(xié)商工作,后續(xù)再進(jìn)行精細(xì)化調(diào)整,穩(wěn)妥有效做好銷售旺季商定量協(xié)商制定工作。
四是精心測(cè)算配送線路負(fù)荷。根據(jù)同期商定量和次限量,認(rèn)真測(cè)算各條配送線路送貨量和每日卷煙周轉(zhuǎn)筐數(shù),制作柱狀圖進(jìn)行預(yù)分析,合理設(shè)定并評(píng)估工作負(fù)荷,提前安排調(diào)度人員,討論協(xié)商可能存在的困難問題,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)內(nèi)外部工作,確保高效、有序做好銷售旺季配送工作。
五是提前規(guī)劃品牌培育工作。召開專題會(huì)議,總結(jié)回顧今年品牌培育工作,提前規(guī)劃一類煙、“一鄉(xiāng)三品”、“新細(xì)雪”的培育工作,著力采取有效措施增加客戶要培育的卷煙的認(rèn)識(shí)和推薦能力,使品牌培育與客戶經(jīng)營(yíng)能力契合,與市場(chǎng)需求對(duì)應(yīng),打牢品牌培育工作的基礎(chǔ),不斷將工作引向深入。
六是有效拓展溝通聯(lián)系渠道。在客我溝通渠道上不斷拓展,動(dòng)態(tài)維護(hù)客戶基礎(chǔ)信息,持續(xù)引導(dǎo)客戶微信的使用率,積極應(yīng)用管理好短信平臺(tái)、微信群等便捷的傳遞溝通工具,做好服務(wù)人員備用電話的宣傳告知,暢通客我溝通的實(shí)效性和便民性。
七是著力開展客我交流座談。牢牢抓住客我交流的契機(jī),堅(jiān)持問計(jì)于客戶、問需于客戶的基本,圍繞客戶的關(guān)注和重點(diǎn)工作任務(wù),扎實(shí)準(zhǔn)備培訓(xùn)和宣讀的資料內(nèi)容,使這年度最為重要的交流活動(dòng),能切入到客戶心中,獲得客戶持續(xù)的工作支持。