煙草在線師宗消息 進入2017年,為切實抓好為民服務水平建設,云南省曲靖市師宗縣煙草專賣局(分公司)立足實際,面向群眾,以效能建設為動力,以改進作風、提高為民辦事效率、優化服務為切入,用好“五精”助推為民服務成效顯。
一是精細提管理。“細節決定成敗”,堅持大處著眼,小處著手,從嚴、從實、從細抓好上下班、請銷假、公務接待、出差報告、物資采購等各項工作;建立健全崗位責任制、服務承諾制、責任追究制、保密工作制,不斷加強便民服務窗口建設,言行規范,打造一流服務平臺和隊伍。
二是精心查不足。以“三會一課”為載體,以“兩學一做”為要求,善學善用《黨章》《黨規》《紀律》《條例》,把身邊先進典型和頂風違紀當作鏡鑒,吸取他人優點,反射自身瑕疵和不足,自我鞭笞;通過公示舉報電話,暢通群眾訴求,調動媒體、輿論、群眾監督,做到堅守底線,不越紅線。
三是精煉促合力。明確干部職工職責分工,善于發現自身優點和缺點;強化學習,提高干部整體素質,樹立全新干部形象;凝聚戰斗力,不斷增強看齊意識,大力提升履職能力,全方位加強優質服務,力求為民服務取得新突破。
四是精確推規范。明確工作思路,積極推進嚴格規范管理工作,即圍繞“規范發展”這一中心,做到“思想認識到位、制度建設到位、落實執行到位、監督整改到位、記錄留存到位、服務宣傳到位,確保規范管理工作有序開展。
五是精益拓服務。完善個性化服務,推行定制化服務,制定針對性服務套餐,提供特色個性化服務,有針對性地實施經營指導、業務培訓。完善親情式服務,積極完善煙農、零售戶幫扶長效機制,建立困難煙農、零售戶成長檔案,定期分析、總結幫扶效果。完善增值性服務,加快推進煙農合作社幫扶,不斷豐富經營方式,擴大服務范圍,最大限度的解決煙農增收難題。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察