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煙草在線定西消息 為進一步提升節后客戶服務質量，近日，甘肅省定西市安定區（營銷部）積極組織營銷人員深入轄區市場，通過送祝福、提形象、指導經營等措施，全面提升客戶經營能力和滿意度，為區局（營銷部）2017年各項工作的順利開展奠定良好的客戶基礎。
一是送祝福增友誼。客戶經理通過上門拜訪，及時為客戶送去親切的問候、真誠的祝福，增進彼此友誼。并與零售戶暢談節日喜悅，共話經營技巧，客我關系進一步融洽。
二是勤動手提形象。新年新氣象，客戶經理通過主動幫助客戶陳列卷煙、整理卷煙專柜等措施，快速提升客戶店面形象，共同營造干凈整潔、喜慶祥和的店內環境。
三是細指導促動銷。結合實際經營能力和區域消費特征，對客戶進行訂單、銷售與合理庫存指導，對庫存大的及時采取措施幫助客戶消化庫存，盤活經營資金，對庫存較小的客戶，及時協商增加商定量，努力實現不積壓、不斷貨，確保節后卷煙的正常銷售。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
