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煙草在線尋烏消息 為進(jìn)一步提高營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平,加強(qiáng)現(xiàn)代終端建設(shè),近日,江西尋烏分公司組織全體營(yíng)銷人員學(xué)習(xí)南寧“現(xiàn)代終端建設(shè)”經(jīng)驗(yàn)。
營(yíng)銷人員觀看了“南寧煙草現(xiàn)代終端建設(shè)”宣傳片和“青秀局‘三員’互動(dòng)”宣教片,并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《現(xiàn)代終端建設(shè)鞏固與提升工作手冊(cè)》,就南寧現(xiàn)代終端建設(shè)的先進(jìn)做法展開(kāi)熱烈討論。大家對(duì)比尋烏實(shí)際,分析當(dāng)前存在的問(wèn)題,查找差距,并明確下一步工作:一是加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代終端客戶的學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步做好現(xiàn)代終端客戶終端軟件使用的指導(dǎo)與監(jiān)督;二是提升客戶經(jīng)理服務(wù)客戶的能力,按照要求做好品牌上柜、個(gè)性化陳列、明碼標(biāo)價(jià)及店面形象提升等工作;三是及時(shí)收集客戶意見(jiàn),做到耐心聽(tīng)取客戶意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,與客戶共同商討解決辦法,努力維護(hù)客我關(guān)系,營(yíng)造和諧的卷煙市場(chǎng)環(huán)境。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察