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煙草在線宜黃消息 為進一步強化服務意識，提高辦事效率，打造優質服務窗口，樹立行業良好的社會形象。江西省撫州市宜黃縣煙草專賣局（分公司）采取多項舉措提升辦證窗口工作水平。
一是加強培訓，提升素質。組織全體專賣人員學習國家局下發的《國家煙草專賣局關于印發煙草專賣許可證管理辦法實施細則（試行）》，及時更新業務知識。加強證件管理員對辦證系統操作能力的培訓，確保相關工作人員能夠熟練掌握辦證流程，通過培訓提高工作人員的業務水平和系統操作能力。
二是精簡程序，提高效率。根據實施細則新要求，在辦證窗口張貼辦證流程圖、辦證條件、辦結時效、服務承諾、許可證辦理申請表模板等辦證信息。簡化辦證流程和辦證資料，縮短辦證時間，提高辦證效率。
三是規范管理，嚴格督查。要求窗口工作人員遵守工作紀律，嚴禁脫崗、串崗，工作中嚴格按照辦證程序、規范要求辦理，堅決禁止以權謀私，越法越規許可。在辦證窗口設意見簿，公布舉報電話，接受群眾監督。同時加大對許可證辦理工作的考核力度，對發現的問題及時整改。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
