煙草在線專稿 2016年冬,某地市級局煙草公司營銷中心辦公室,“老張,這市場化取向改革實行幾年了,這幾年來,好像工作逐漸穩(wěn)步向好,有所變化,可是我還是不是很清楚,它到底是個什么東西,具體步驟應(yīng)該怎么做。”老張看著他說:“你身為我們市局的品牌經(jīng)理,怎么能還不清楚市場化取向改革呢?這市場化取向改革,說白了就是煙草行業(yè)探索在專賣體制下市場配置煙草要素資源的新途徑、新舉措,正在成為保持持續(xù)健康發(fā)展的一種“新常態(tài)”。只有積極適應(yīng)這一“新常態(tài)”,才是破解難題、實現(xiàn)紅利、持續(xù)發(fā)展的正確選擇……”
這是發(fā)生在某煙草企業(yè)的一次對話,其中說明的也是當(dāng)前大部分人所存在的疑惑,那就是市場化取向改革的含義不清楚,對市場化取向改革的措施不明白,其實正如對話所說的它就是煙草行業(yè)探索在專賣體制下市場配置煙草要素資源的新途徑、新舉措,新常態(tài)。而我們現(xiàn)在的問題是如何去做好“市場化取向改革”的工作呢?筆者認(rèn)為:依托于市場,才能更好的做好市場化取向改革工作。
那么為什么要依托于市場來做好市場化取向改革工作呢?
首先,市場才是改革的基石。煙草企業(yè)的發(fā)展是建立在了解市場規(guī)律的基礎(chǔ)之上,只有把握市場狀態(tài),真正了解市場需求,才能從市場出發(fā),落實煙草行業(yè)兩個至上的原則,更好的為國家,為消費者服務(wù)。
其次,市場才是改革的指南針。依托于市場,時刻根據(jù)市場狀態(tài),判斷改革的方向,動態(tài)調(diào)整,綜合平衡,以市場狀態(tài)判斷改革的優(yōu)劣,不脫離市場,不脫離實際,使改革真正貼合實際工作,符合行業(yè)的發(fā)展需要。
最后,市場才是改革的落腳點。改革是由問題倒逼而產(chǎn)生,又在不斷解決問題中得以深化。而做好市場化取向改革的落腳點最終還是體現(xiàn)在如社會庫存結(jié)構(gòu)、存銷比、價格等,表現(xiàn)如市場狀態(tài)持續(xù)向好,客戶滿意度明顯改善等卷煙市場表現(xiàn)中。
既然如此,那我們到底應(yīng)該如何更好的托于市場來做好市場化取向改革工作呢?筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面著手,真正做好市場取向改革工作。
一是要依托市場,了解市場的真實需求是什么。我們要站在行業(yè)發(fā)展大局的高度,沖破固有的專賣依賴思想和唯一批發(fā)商地位的優(yōu)越感,更加冷靜地探索行業(yè)發(fā)展規(guī)律和市場規(guī)律。在筆者認(rèn)為,卷煙市場工作的最好局面是:沒有假私非卷煙擾亂市場,消費者利益得以滿足;客戶經(jīng)營誠信穩(wěn)定,沒有大戶擾亂市場,所有客戶的利潤得以保持;卷煙市場發(fā)展穩(wěn)步向前,國家稅收得以保證。這是理想的,也是可實現(xiàn)的,而這一切的基礎(chǔ)是我們做好市場需求的調(diào)查工作,做到市場需求心中有數(shù),做市場需求的搬運工,向客戶,向消費者提供他們真正需求的產(chǎn)品,維護(hù)市場穩(wěn)定,基本保持卷煙市場貨源供應(yīng)的稍緊平衡。
二是要依托市場,推行符合市場發(fā)展規(guī)律的工作。例如:全國統(tǒng)一訂貨平臺建設(shè)、改革卷煙交易管理方式、改革批零交易管理方式、推動卷煙營銷模式轉(zhuǎn)型、完善卷煙貨源供應(yīng)規(guī)則等等,依托于市場,符合市場發(fā)展規(guī)律的主要工作。我們要結(jié)合科技市場的發(fā)展,融入當(dāng)前大數(shù)據(jù)分析、互聯(lián)網(wǎng)+思維,如在卷煙包煙上設(shè)置掃碼抽獎,摒棄原有繁瑣的兌獎流程;如結(jié)合最新的VR技術(shù),使目標(biāo)客戶和消費者意見領(lǐng)袖能更有趣生動的了解品牌文化、品牌內(nèi)涵等等,在遵循《新廣告法》基礎(chǔ)上,跳出固有的煙草思維模式,推動更多更好符合市場發(fā)展規(guī)律的工作。
三是要依托市場,真正將改革融入到日常的工作。市場化取向改革是煙草發(fā)展的必經(jīng)之路,是行業(yè)為更好落實兩個至上,更好的服務(wù)客戶,而必須要進(jìn)行的。而我們?nèi)绾胃玫膶⒏母锶谌氲饺粘5墓ぷ髂?#xff1f;在做好市場化取向改革的基礎(chǔ)之上,將改革落到實處,切合市場實際,為改革謀求空間,推行改革的進(jìn)程,與實際結(jié)合,在改革中發(fā)現(xiàn)問題,反饋問題,解決問題,不斷思考,不斷交流,不斷總結(jié),才能更好的將改革融入到日常的工作之中。
我們要利用在市場化取向改革的有利環(huán)境,加快企業(yè)的轉(zhuǎn)型速度,增強響應(yīng)市場能力,提高資源配置效率,提升品牌競爭力,進(jìn)而大大激發(fā)出企業(yè)活力,深入挖掘市場空間,真正釋放了改革紅利。不斷的為行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行思考,積極的為煙草的發(fā)展建言獻(xiàn)策,打破思想桎梏,創(chuàng)新思維方式,使煙草的明天更加美好!
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察