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煙草在線專稿 自古以來(lái),“責(zé)任”在中國(guó)傳統(tǒng)中更多地隱藏在民族情感之后,蘊(yùn)含在政治報(bào)復(fù)之中。從“國(guó)家興亡,匹夫有責(zé)”我們看到了顧炎武不滿外族入侵,保家衛(wèi)國(guó)的強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感;從“先天下之憂而憂,后天下之樂(lè)而樂(lè)”我們看到了范仲淹關(guān)心國(guó)家命運(yùn)和人民生活憂國(guó)憂民的情懷;從“鐵肩擔(dān)道義、妙手著文章”我們看到了李大釗同志為中華民族解放事業(yè)拋頭顱、灑熱血、奮斗終身的強(qiáng)烈愛(ài)國(guó)主義精神。時(shí)至今日,“責(zé)任”被賦予了更加廣泛的含義。作為一個(gè)國(guó)家,對(duì)內(nèi)有解決社會(huì)內(nèi)部矛盾、維護(hù)社會(huì)和諧發(fā)展、保護(hù)人民生命和財(cái)產(chǎn)安全的責(zé)任,對(duì)外有維護(hù)世界和平、促進(jìn)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任。對(duì)于煙草企業(yè)來(lái)說(shuō),有遵守國(guó)家及行業(yè)規(guī)定,踐行“兩個(gè)至上”、維護(hù)國(guó)家和消費(fèi)者利益的責(zé)任;對(duì)于今天在座的每一個(gè)人來(lái)說(shuō),我們有踐行“四個(gè)一”工作理念、努力完成“237”目標(biāo)等各方面的責(zé)任。
“屬于我們市場(chǎng)的煙一箱也不丟失,屬于我們的客戶一個(gè)也不忽視,我們應(yīng)該做的工作標(biāo)準(zhǔn)一絲也不降低,我們的工作節(jié)奏一刻也不放松”的“四個(gè)一”工作理念,是江西省局周局長(zhǎng)賦予全省干部員工的新使命和新要求,是贛州煙草適應(yīng)和引領(lǐng)新常態(tài)的行動(dòng)指南,是贛州煙草打好翻身戰(zhàn)的定海神針。
在這個(gè)世界上,每一個(gè)人都扮演著不同的角色,每一種角色又都承擔(dān)著不同的責(zé)任。章貢區(qū)局客戶經(jīng)理—王曉燕同志,她這樣和我們說(shuō)道:“作為煙草企業(yè)的員工,我們要熱愛(ài)自己的工作,珍惜眼前的機(jī)會(huì),要把“兩個(gè)至上”理念貫穿工作始終,切實(shí)為為零售戶服務(wù)。肖毛仔是5月新入網(wǎng)零售戶,我第一次去拜訪他的時(shí)候,看到的是一個(gè)個(gè)頭不到1米而且腿又殘疾行走不便的人,和他交流后,才知道他家境困難、沒(méi)有親人、沒(méi)有文化,不會(huì)操作電腦和微信。當(dāng)時(shí)我考慮了一下,建議他電話訂貨,每次在他訂煙的前一天都會(huì)指導(dǎo)他,打電話或上門了解他每個(gè)卷煙規(guī)格的庫(kù)存,根據(jù)他周圍的商圈因素及需求,結(jié)合公司貨源情況再指導(dǎo)他填報(bào)訂單,完成第二天的訂貨。并且在平時(shí)我還會(huì)花更多的時(shí)間和耐心與他溝通交流,幫他整理柜臺(tái)、貨架。”她始終把責(zé)任兩字牢記在心,只要在崗一天就盡責(zé)一天,用自己的青春奏響了一名平凡一線員工奉獻(xiàn)、擔(dān)當(dāng)?shù)馁|(zhì)樸樂(lè)章。
我數(shù)不清我的同事們還有過(guò)多少先進(jìn)事跡和感人故事,也道不盡他們做了多少無(wú)私奉獻(xiàn),責(zé)任在他們身上已經(jīng)被分解,每一個(gè)專注的眼神,每一次仔細(xì)的探究,每一次無(wú)怨無(wú)悔的深夜加班,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在詮釋著“責(zé)任”的含義。
如今的我,也努力用自己的實(shí)際行動(dòng),詮釋著愛(ài)崗敬業(yè),擔(dān)當(dāng)責(zé)任的真諦,是煙草這個(gè)大家庭,給了我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì),為我提供了施展才華的舞臺(tái),所以我時(shí)刻懷著一顆感恩的心。正是這種心情,激發(fā)著我不滿足于普普通通的工作表現(xiàn),一切都想做到最好;正是這種信念,鼓舞著我勇敢的去承擔(dān)起這份屬于我的責(zé)任,用自己的力量,為贛州煙草的輝煌添磚加瓦!
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察