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煙草在線景德鎮(zhèn)消息 為確保全年卷煙銷售任務(wù)的順利完成,近日,江西省景德鎮(zhèn)市煙草公司從三個(gè)方面做好第四季度卷煙銷售工作。
首先客戶走訪。客戶經(jīng)理與客戶之間要逐步形成日常拜訪規(guī)律,規(guī)范拜訪流程,靈活制定拜訪計(jì)劃,提高拜訪效率,不斷拉近客我關(guān)系,與客戶充分溝通,傳授卷煙銷售先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)及方法,增強(qiáng)零售客戶盈利水平。
二是客戶服務(wù)。樹立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的服務(wù)理念,根據(jù)城鄉(xiāng)居民的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平、市場(chǎng)動(dòng)銷情況等因素,做好網(wǎng)上訂貨的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)工作,幫助客戶準(zhǔn)確、及時(shí)提報(bào)卷煙訂單,合理調(diào)整卷煙結(jié)構(gòu),滿足市場(chǎng)需求。
三是專銷協(xié)同。充分發(fā)揮誠(chéng)信互助小組作用,定期召開專銷聯(lián)系會(huì)議,分析零售客戶經(jīng)營(yíng)狀況、客戶庫(kù)存、卷煙動(dòng)銷等信息,及時(shí)反饋有價(jià)值的市場(chǎng)線索,提高市場(chǎng)控制力和服務(wù)管理能力。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察