煙草在線贛州消息　　江西省贛州市煙草專賣局堅持持續改進，以關鍵節點工作為管理抓手，積極采取措施，提高管理效率，深入推進精益化管理工作。

　　一是以營銷規劃和信息采集工作為抓手，深化精準營銷。在營銷市場規劃工作上實現精細規劃，在市場信息采集工作上實現精密采集。通過精細規劃，有效整合客戶信息，使貨源分配更加合理，品牌培育導向更加明確；通過精密采集，進一步完善客戶信息數據庫，為科學合理地分析市場狀態，真實了解客戶需求打牢基礎。

　　二是以電子結算工作為抓手，深化精確核算。強化配送中心“人、財、物”全面管理，加大全市資源整合力度，優化配送作業流程，做到流程簡潔順暢，服務低耗高效。努力推廣網上結算，繼續保持“零現金”結算，降低貨款結算風險，提高送貨效率。

　　三是以提升對標管理工作為抓手，深化“精準運營”。通過流程化、標準化、信息化過程和手段，建立對標管理標準體系，規范企業經濟運行秩序，實現企業經營管理信息的實時采集、全程共享、精準協同，實現工作流程上下游、各環節、各工序無縫對接和高效運作。

　　四是以推進現代終端建設工作為抓手，深化“精到服務”。全面樹立服務生產和營銷意識，主動做好業務統籌協調，明確上下游客戶服務需求，統一服務標準，規范服務流程、明確服務目標、細化服務內容、優化服務質量，不斷提高精準化、定制化服務能力。

　　五是以強化過程考核和監督為抓手，深化“精細管理”。建立健全考核制度、管理規范和評價體系，在精化工作流程的基礎上，細化崗位標準、過程控制和績效評估，形成診斷、改進、優化、提升的精進機制，不斷提升企業管理精細化水平，為推進精益化管理提供有力保障。