煙草在線贛州消息　　為順應(yīng)新時代、新零售的發(fā)展模式，近日，江西省贛州市公司對直營終端進(jìn)行升級改造，全力打造卷煙零售終端“4S”店。

　　一是全新功能定位。整合現(xiàn)有營銷資源，全面策劃直營終端經(jīng)營模式，以功能發(fā)揮為基礎(chǔ)，以體驗(yàn)互動為標(biāo)準(zhǔn)，拓展?fàn)I銷服務(wù)渠道，將直營終端打造為集銷售、展示、體驗(yàn)、反饋為一體的功能體驗(yàn)式卷煙零售“4S”店，有效推動終端與市場、品牌、消費(fèi)者的有機(jī)對接。

　　二是豐富功能設(shè)置。以消費(fèi)者感性需求為切入點(diǎn)，運(yùn)用“聲、光、電”等現(xiàn)代技術(shù)設(shè)備，對部分功能區(qū)域重新規(guī)劃和升級改造，著重突出消費(fèi)體驗(yàn)、主題活動、文化沙龍等體驗(yàn)營銷功能，營造線下參與體驗(yàn)氛圍，實(shí)現(xiàn)區(qū)域功能從單一模式向多功能、多場景融合的轉(zhuǎn)變。

　　三是強(qiáng)化主題展示。推出“品牌+文化”的主題陳列模式，將卷煙品牌特性與“婚慶”、“客家”、“智慧”、“吉祥”等文化進(jìn)行精準(zhǔn)對接與融合，用最為生動和直觀的方式，向消費(fèi)者傳遞品牌信息，塑造品牌形象，同時利用各種精美裝飾物品，烘托產(chǎn)品特點(diǎn)，提高展示效果。

　　四是完善服務(wù)流程。結(jié)合經(jīng)營模式新要求，對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、宣傳促銷、信息收集、消費(fèi)跟蹤等流程重新制定，將線下體驗(yàn)營銷標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，同時加強(qiáng)直營終端人員相關(guān)營銷知識、業(yè)務(wù)流程的培訓(xùn)和鍛煉，強(qiáng)化營銷服務(wù)能力和溝通協(xié)作技能，全力提升專業(yè)化服務(wù)水平。