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煙草在線徐州消息 為真正體現客戶經理的前臺地位，提高客戶經理工作質量，做好客戶服務、品牌培育、終端建設、信息采集等工作，近日，江蘇省徐州市煙草公司直屬分公司進一步落實落細客戶經理拜訪制度。
一是加大拜訪頻次。加大了新入網、高檔級、現代終端、重點嫌疑戶、自律小組等零售客戶的拜訪頻次。根據《江蘇省煙草公司徐州市公司客戶分檔管理辦法》和《徐州市卷煙零售戶信用管理規定》等文件要求進行針對性走訪，重點了解客戶庫存量，掌握客戶動銷情況，積極引導客戶，合理訂購卷煙，培育新品牌。
二是合理安排走訪計劃。按照拜訪制度要求，將客戶進行細分，每周提前制定走訪計劃，并以郵箱形式報給所屬市場部備檔，提高走訪效率，達到事半功倍的效果。
三是規范拜訪流程。將月計劃分解到周計劃，再細化到每天的工作中，確定拜訪對象，按照既定拜訪計劃、拜訪目的、保障措施走訪客戶，高質量做好拜訪工作。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
