煙草在線黔東南消息　　為進(jìn)一步掌握全州終端建設(shè)整體情況，促進(jìn)卷煙零售終端運(yùn)行效能持續(xù)提升。近日，貴州省黔東南州局（公司）采取“四項(xiàng)措施”圓滿完成2018年終端年度測(cè)評(píng)。

　　組織學(xué)習(xí)，熟記標(biāo)準(zhǔn)。組織全州市場(chǎng)經(jīng)理和客戶經(jīng)理及相關(guān)人員鞏固學(xué)習(xí)并熟練掌握《零售終端建設(shè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》和《貴州省煙草公司卷煙零售終端建設(shè)操作手冊(cè)》，為2018年終端年度測(cè)評(píng)順利完成提供保障。

　　實(shí)地調(diào)查，逐項(xiàng)復(fù)查。通過(guò)對(duì)各自管轄片區(qū)終端建設(shè)對(duì)象開展實(shí)地調(diào)查，對(duì)終端建設(shè)功能：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、形象展示、營(yíng)銷管理、現(xiàn)代流通、消費(fèi)跟蹤、消費(fèi)體驗(yàn)及否決項(xiàng)進(jìn)行逐一復(fù)查、認(rèn)真記錄并在系統(tǒng)中逐項(xiàng)評(píng)價(jià)和打分，確保終端年度測(cè)評(píng)結(jié)果的真實(shí)性。

　　過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn)，層層核查。市場(chǎng)經(jīng)理按照不低于50%的比例對(duì)轄區(qū)終端建設(shè)對(duì)象進(jìn)行抽查和打分，掌控客戶經(jīng)理對(duì)各自終端建設(shè)改進(jìn)和提升進(jìn)展情況；營(yíng)銷中心按照不低于5%的比例對(duì)全州終端建設(shè)對(duì)象進(jìn)行抽查評(píng)價(jià)，對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果達(dá)85分以上的客戶進(jìn)行全面量化核查，掌握全州終端建設(shè)整體情況。

　　認(rèn)真測(cè)評(píng)，提供依據(jù)。經(jīng)過(guò)對(duì)全州“擬建終端”客戶進(jìn)行認(rèn)真客觀測(cè)評(píng)，對(duì)未滿足現(xiàn)代終端必備條件的建設(shè)對(duì)象，仍列為普通終端，對(duì)符合現(xiàn)代終端建設(shè)客戶將評(píng)價(jià)結(jié)果生效到客戶基礎(chǔ)資料中，為后續(xù)實(shí)施精準(zhǔn)服務(wù)提供依據(jù)，確保現(xiàn)代終端建設(shè)運(yùn)行效能持續(xù)提升。

　　據(jù)悉，通過(guò)2018年終端年度測(cè)評(píng)，符合現(xiàn)代終端客戶548戶，占2.56%，超過(guò)省局下達(dá)指標(biāo)0.56個(gè)百分點(diǎn)，其中：標(biāo)桿終端12戶、特色終端29戶。