煙草在線專稿 建設高水平的卷煙營銷網絡,對于煙草行業發展來說,是至關重要的,因為卷煙營銷網絡能夠增強煙草商業企業競爭實力,能夠使得供應鏈高速運轉,能夠保障煙草行業走好高質量發展的路子。經過這些年建設,卷煙營銷網路已經初具規模,并對卷煙品牌市場培育發揮了重要作用,由于認識不同,各地在網絡建設水平上存在著較大差異,對于誰說了算還存在著較大爭議。現實中,到底誰說了算?筆者認為,需要理順以下“六個說了算”,才能提升卷煙營銷網絡建設上水平。
第一、網絡建設好不好,黨建說了算。
卷煙營銷網絡建設好不好,關鍵在領導,因為領導認知程度直接決定著卷煙營銷網絡建設效果。如果領導不參與其中,即使卷煙營銷網絡再先進,不能提升卷煙品牌市場培育水平,難以發揮出正常作用,可見,領導對卷煙營銷網絡建設是至關重要的。這些年來,卷煙營銷網絡建設取得了巨大進步,有力促進了卷煙品牌市場培育,提升了卷煙品牌產品的市場占有率,與領導深度參與其中是密切相關的。隨著形勢發展,對卷煙營銷網絡建設提出新要求,更需要各級領導參與其中,真正把卷煙營銷網絡建設好、發揮好。
抓領導前提是抓黨建,因為黨建工作起到引領作用,尤其,在卷煙營銷網絡建設中,黨建工作是方向,更是力量。充分發揮黨員干部的作用,加快卷煙營銷網絡建設步伐,促進卷煙品牌市場培育,提高卷煙品牌產品的市場占有率,是黨建工作的目標,為此,嚴格落實“三會一課”學習制度,靈活多樣開展“主題黨日”活動,讓黨支部成為卷煙營銷網絡建設的主力軍。要充分發揮黨員干部的先鋒模范作用,在創新卷煙營銷網絡建設上,有新方法、新措施,讓卷煙營銷網絡更好適合卷煙品牌健康發展的需要。
第二、隊伍發揮好不好,零售戶說了算。
建設卷煙營銷網絡,關鍵在于營銷隊伍,因為營銷隊伍服務著廣大零售戶,需要從戰略高度,充分認識卷煙營銷隊伍,使得卷煙營銷隊伍更好服務于卷煙營銷網絡建設,更好服務于卷煙品牌市場培育。是不是有了卷煙營銷隊伍,卷煙營銷網絡就能發揮作用呢?答案是否定的,因為卷煙營銷隊伍發揮作用,關鍵在于有好的制度,來激勵卷煙營銷人員,一旦激勵機制起不到應有作用,即使卷煙營銷網絡再到位,也難以發揮出作用。建設善于卷煙營銷的隊伍,對于煙草商業企業來說,是非常重要的,需要把住入口,敞開出口,充分發揮優秀人才的作用,使得卷煙營銷能夠上水平。
作為卷煙營銷網絡建設的重要內容,隊伍作用發揮如何?始終是頭等大事。服務于零售戶,讓卷煙零售呈現出好態勢,是卷煙營銷隊伍的重要職責,需要卷煙營銷人員苦練本領,傳授零售技巧,讓零售戶掌握多種零售方法,從而擴大卷煙零售量,提升卷煙品牌的市場知名度。卷煙營銷隊伍發揮好不好?不能僅憑報告,或者測評,還是讓卷煙零售戶說了算,這不會有疑問,更不會引來反對聲音。建設卷煙營銷網絡,需要有強有力的營銷隊伍來支撐,讓零售戶去評價,來鑒別營銷隊伍作用發揮,是非常到位的,也是非常合適的。
第三、市場狀態好不好,數據說了算。
卷煙營銷網絡發揮得如何?關鍵在于卷煙市場狀態,因為好的市場狀態,卷煙銷量自然不錯,反之,卷煙銷量是不如意的。怎樣衡量卷煙市場狀態呢?數據最有說服力,因為好的銷售數據,說明卷煙銷量是不錯的,如果數據相當糟糕,市場狀態也好不到哪里去。當下,卷煙營銷充分利用了互聯網,借助大數據,能夠較真實反映出卷煙銷售情況,呈現出卷煙市場處于什么樣的狀態,與原來是大不一樣的。在卷煙營銷沒有互聯網的支持下,卷煙銷量如何?卷煙庫存是多少?等等,都是未知數,從而不能判斷出卷煙市場狀態。
讓數據說了算,是卷煙營銷網絡的根基,源于卷煙營銷網絡建設,靠的就是各種數據。隨著煙草行業發展,利用好“互聯網+卷煙營銷”,是必然趨勢,需要卷煙營銷充分利用好互聯網,借助各種數據,分析出卷煙品牌產品銷售情況,理清卷煙品牌產品發展趨勢,從而掌握好卷煙市場狀態。有人說,真煙的體外循環,會造成數據失真,這種顧慮是對的,需要煙草專賣機關嚴厲打擊真煙體外循環,杜絕數據失真,真正讓數據說了算。只要數據真實,不受到外界干擾,是能夠反映出卷煙市場狀態的。
第四、銷售狀態好不好,消費說了算。
建設卷煙營銷網絡,關鍵是卷煙銷售,因為卷煙銷售連接著消費者和卷煙工業企業,一旦卷煙銷售發揮不出作用,那么,建設卷煙營銷網絡意義就不大。卷煙銷售什么樣?主要看消費者喜歡不喜歡,如果消費者喜歡,卷煙銷量自然上去了;如果消費者不喜歡,即使卷煙工業企業再努力,卷煙銷量也不會如意。現實中,有些煙草商業企業為了培育某個卷煙品牌,采取多種措施進行市場營銷,但消費者就是不買賬,銷量自然上不去,甚至還會影響到其他卷煙品牌的市場培育。只有消費者說了算,才能反映出卷煙市場的真實狀態,才能把卷煙營銷網絡建設好。
還市場真實狀態,是讓消費者說了算,不是煙草商業企業說了算,也不是某位領導說了算。有些人認為,卷煙市場是專賣市場,不需要消費者說了算,這種認為是錯誤的,因為卷煙產品供給是多元的,消費者的選擇是多樣的。只有消費者喜歡的卷煙產品,市場前景才會廣闊,卷煙銷量才會增加,否則,卷煙銷售狀態不會好,自然影響到卷煙品牌的市場培育。卷煙營銷網絡建設上水平,關鍵讓消費者說了算,卷煙銷售狀態就會好起來,市場前景就會廣闊起來。
第五、稅利增長好不好,效益說了算。
建設卷煙營銷網絡,根本目的是實現稅利增長,因為卷煙營銷網絡是消費者與卷煙產品的連接者。只有把卷煙營銷網絡建設到位了,實現好了卷煙產品價值,稅利增長自然變得水到渠成。當下,有些地方的卷煙營銷網絡非常到位,增強了卷煙品牌的市場培育,提升了卷煙品牌的市場占有率,實現了效益增長。同時,我們也應看到,有些地方的卷煙營銷網絡建設不到位,不能滿足消費者的現實需求,不能實現好卷煙品牌產品價值,企業效益自然不符合預期。要想實現稅利增長,必須建設好卷煙營銷網絡,發揮出作用,促進企業效益增長。
煙草商業企業效益增長了,稅利增長就有了保證,為此,全力推進卷煙營銷網絡建設,促進卷煙產品的市場流通,加快卷煙品牌的市場培育,是非常有必要的。時下,煙草行業發展面臨著嚴峻形勢,主要是控煙形勢加劇、經濟增長下滑、經濟轉型升級陣痛等,只有堅持高質量發展,才能讓煙草商業企業效益增長,實現好稅利增長的目標。如果只顧稅利增長,忽視了企業效益增長,那么,稅利增長沒有可持續性,卷煙營銷網絡建設上水平會成為空中樓閣。
第六、品牌表現好不好,市場說了算。
既然是市場,就存在著優勝劣汰,對于卷煙市場來說,這個法則同樣適用。在卷煙市場中,哪個卷煙品牌勝出,哪個卷煙品牌退出,不是領導說了算,也不是煙草商業企業說了算,而是市場說了算。有人說:“煙草市場是專賣市場,可以進行人為干預”,這種說法是錯誤的,人為干預管得了一時,管不了一生,那些表現差的卷煙品牌產品,即使人為干預,也不會受到消費者的青睞,自然沒有市場。只有在市場競爭中發展壯大,在發展壯大中成長,這樣的卷煙品牌才會有明媚的春天。
提高卷煙營銷網絡建設水平,關鍵在于市場,為此,充分發揮市場機制作用,暢通卷煙產品流通渠道,充分滿足消費者的需求,是非常有必要的。時下,我國已經進入到高質量發展階段,對于卷煙營銷網絡來說,需走高質量發展的路子,為此,充分利用互聯網技術,融合人工智能,對卷煙營銷網絡建設再升級,促進卷煙品牌的市場培育。在卷煙營銷網絡建設過程中,要尊重市場,不能少數人說了算,真正實現煙草行業持續健康發展。
建設高水平的卷煙營銷網絡,對于煙草行業健康發展來說,意義非同尋常,需要高度關注,持續推進,讓卷煙營銷網絡建設走好高質量發展的路子。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察