煙草在線據(jù)國家煙草專賣局網(wǎng)站報道 日前,浙江省煙草專賣局下發(fā)通知,要求聚焦打贏“互聯(lián)網(wǎng)+專賣”硬仗,大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,確保“一窗受理、集成服務(wù)”、告知承諾、數(shù)據(jù)共享、容錯免責(zé)等改革舉措落地見效,全面實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦、一證通辦、一事通辦”。
一是加強工作規(guī)范。以提升群眾滿意度為著力點,強化窗口工作規(guī)范及服務(wù)意識,加強人員培訓(xùn)工作,提升窗口工作作風(fēng)紀(jì)律和服務(wù)親和力,持續(xù)優(yōu)化行政許可服務(wù)。
二是簡化申請材料。以“一證通辦”為導(dǎo)向,在省大數(shù)據(jù)中心的支持下,力爭申請人憑身份證明即可完成所有許可申請事項,明確所有申請事項不得讓申請人提交營業(yè)執(zhí)照,所有申請事項不得讓申請人提交任何材料的復(fù)印件,進一步打通堵點、痛點,真正實現(xiàn)“一證通辦”。
三是加強平臺建設(shè)。要做好“證照聯(lián)辦”,作為全省首家“證照聯(lián)辦”改革試點單位,要積極配合工商部門,做好證照聯(lián)辦系統(tǒng)在全省煙草市縣兩級的推廣工作,在“一表申請、一窗受理、一套材料”的基礎(chǔ)上,再造業(yè)務(wù)流程,通過“內(nèi)部流轉(zhuǎn)、互聯(lián)審批、多證聯(lián)辦、限時結(jié)辦”的方式,實現(xiàn)“進一家門辦百家事”,實現(xiàn)證照辦理“一次清”。要積極融入“一窗受理、集成服務(wù)”改革,對接“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的服務(wù)新模式,實現(xiàn)全省中心窗口“無差別全科受理”全覆蓋,以“聯(lián)辦”推進“簡政”,實現(xiàn)“一事通辦”。要優(yōu)化浙江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)PC端、移動端系統(tǒng),提高移動辦證比例,向“零跑腿”邁進。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察