?????煙草在線崇左消息　　4月19日，在廣西煙草商業(yè)第七屆優(yōu)秀質(zhì)量管理小組成果發(fā)布會(huì)上，廣西壯族自治區(qū)崇左市局（公司）發(fā)軔、紅木棉兩個(gè)QC小組發(fā)布的《構(gòu)建“四精”卷煙訂購服務(wù)新模式》、《提高客戶零售終端信息系統(tǒng)使用達(dá)標(biāo)率》課題，經(jīng)過初審、現(xiàn)場發(fā)布評審環(huán)節(jié)，在全區(qū)各市公司選送的30多個(gè)課題中脫穎而出，分別榮獲一、二等獎(jiǎng)，這是市局（公司）近7年來在QC活動(dòng)中所取得的最好成績。
????? 近年來，該市局（公司）認(rèn)真貫徹落實(shí)廣西區(qū)局（公司）推進(jìn)全面質(zhì)量管理的工作部署，始終堅(jiān)持“抓基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)管理、重創(chuàng)新”工作理念，2018年，根據(jù)市局（公司）領(lǐng)導(dǎo)的部署，集中轄區(qū)優(yōu)勢資源對重點(diǎn)課題進(jìn)行聯(lián)合攻關(guān)，終于取得明顯成效。
????? 其中“發(fā)軔QC小組”由營銷中心、憑祥、天等、城區(qū)等業(yè)務(wù)骨干人員組成，他們借鑒福建漳州市公司精準(zhǔn)貨源投放“五要素”具體操作方法和精準(zhǔn)營銷理念，審視已有零售客戶訂貨服務(wù)前、后臺(tái)設(shè)計(jì)，解決零售戶經(jīng)營信心不強(qiáng)、訂單組成不合理、客戶經(jīng)理訂貨指導(dǎo)“簡單粗放”和“僵尸戶”等問題，創(chuàng)新構(gòu)建“精確信息、精細(xì)分配、精準(zhǔn)投放、精誠服務(wù)”的營銷工作模式，達(dá)到提高零售戶卷煙盈利和卷煙盈利占比的目標(biāo)。
???? “紅木棉QC小組”由城區(qū)、綜合科、信息科等業(yè)務(wù)骨干人員組成，他們創(chuàng)新實(shí)踐和綜合運(yùn)用“日督促、周檢查、月通報(bào)”，“組組對標(biāo)、組內(nèi)對標(biāo)”和“內(nèi)外激勵(lì)聯(lián)動(dòng)”的工作方法，推動(dòng)“系統(tǒng)使用達(dá)標(biāo)率”大幅提升，終端系統(tǒng)使用率從活動(dòng)前40.4%提升到活動(dòng)后的78.22%，是轄區(qū)第一個(gè)實(shí)現(xiàn)“零售終端信息系統(tǒng)使用達(dá)標(biāo)率”穩(wěn)定達(dá)到75%以上的單位，并推廣帶動(dòng)全轄區(qū)系統(tǒng)使用達(dá)標(biāo)率的全面實(shí)踐。
???? 該市局（公司）將進(jìn)一步推動(dòng)QC活動(dòng)的深入開展，增強(qiáng)員工發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力，營造企業(yè)內(nèi)部“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍。同時(shí)為員工搭建創(chuàng)新平臺(tái)，出臺(tái)激勵(lì)措施，激勵(lì)員工立足崗位不斷創(chuàng)新，以創(chuàng)新來提高工作質(zhì)量和效益，切實(shí)提高企業(yè)精益管理水平。