煙草在線據《東方煙草報》報道 近年來,河南省商丘市煙草專賣局(公司)以深化細化精益管理為抓手,抓重點、補短板、強弱項,破難題、重創新、促轉型,積極打造具有企業特色的“365”精益管理新模式(夯實思想文化、隊伍建設、管理體系三個基礎,狠抓專賣、營銷、煙葉、物流、財務、安全六個精益,彰顯黨建工作、標桿建設、績效管理、信息管理、采購管理五項工作特色),不僅確保了河南煙草商業管理體系在商丘煙草的落地生根,也為提升企業管理水平、實現全市系統做優做強和高質量發展打牢了基礎。
上下齊心 精心設計
“我們結合商丘煙草自身實際,上下齊心,步調一致,傾力打造了具有特色的企業精益管理新模式。在這項工作上,市局(公司)黨組態度堅決、目標一致、信心滿滿?!闭劶伴_展精益管理工作的感受,商丘市局(公司)黨組書記、局長、經理陳保軍說道。
自全市系統推進精益管理工作以來,商丘市局(公司)以“精細實”管理體系為統領,堅持抓基層、抓基礎、抓一線,相繼開展“管理提升年”“管理深化年”等系列活動,目的就是把“精細實”管理延伸到各領域、貫穿到全過程,實現精益管理全覆蓋、無盲區。
在推進過程中,商丘市局(公司)強化黨組主責、強化層層負責,嚴格按照責任分工抓好任務落實,及時發現和解決問題,做到事事有安排、人人負責任、件件能落實;強化督察推動,既督任務、督進度、督成效,又察認識、察責任、察作風,建立任務清單制度,以強有力的督察推動各項精益管理措施有效落地。
3月12日,是商丘市局(公司)機關“精益講壇”開課的日子。
離正式開課還有半個小時的時間,財務科科長孫亞偉作為主講人早早地來到授課地點,翻閱課件、檢查設備、試聽音效,做好了開課前的準備工作。
“為了參加這次‘精益講壇’活動,我兩周前就開始準備課件,但到現在心里還是不踏實。這不,趁著大家還沒到,我先趕過來‘試試鏡’?!?/p>
孫亞偉口中的“精益講壇”,正是商丘市局(公司)全面營造精益氛圍,堅持思想文化、隊伍建設、管理體系“三足鼎立”,夯實精益之基工作的一個重要環節。
企業管理水平的提升,離不開廣大員工的主動參與,離不開各項措施的具體落實和有力執行。為此,商丘市局(公司)從思想文化、隊伍建設、管理體系三個方面入手,激發動力、增強能力、提高執行力。
他們精心設計了“3+N”文化建設模式,即以精益文化、制度文化、行為文化為重點,利用“N”種宣貫載體,把“感恩?實”文化滲透到生產經營、企業管理、員工行為等各方面;實施人才戰略,持續開展全員“崗位練兵、崗位競賽、崗位創新”活動,將活動成效與崗位工資檔次、職級晉升、培養提拔、表彰評先有機結合,全面提升員工綜合素質和業務能力,并加快QC課題攻關,為精益管理錘煉隊伍、積蓄力量;堅持以質量管理體系轉版為契機,全面構建涵蓋市局(公司)、縣級局(分公司)兩級,以四大系統(企業決策、服務提供、基礎保障、工作崗位系統)為主要內容的質量管理體系,確保管理有目標、執行有標準、應用有新法。
突出重點 全面推進
為解決精益管理推進過程中遇到的問題,商丘市局(公司)將精益管理與日常業務工作深度融合,從六個方面重點發力,做到精準施策,確保整體推進。
——圍繞精益專賣,商丘市局(公司)堅持以市場監管問題為導向,以精確打擊、精準監管、精實基礎、高效管理為重點,積極完善卷煙打假工作體系,充分發揮公安煙草打假協作、綜合整治協作、周邊打假協作的支撐作用,全力打造網格化監管模式。
——圍繞精益營銷,他們堅定市場化取向改革和全面深化煙草產業轉型升級的信心,在精細建市場、精細育品牌、精細做服務的基礎上,全面提升零售客戶懂經營、算細賬、育品牌的能力;扎實推進營銷網絡建設,落實服務體系,創新訪送模式,持續保持卷煙市場良好態勢。
——圍繞精益煙葉,他們持續加大科技投入,落實新技術推廣措施,提升煙葉精益生產管理水平,加快職業煙農隊伍建設,在精益煙葉生產上謀實招、用實功、求實效,做到了“守紅線、控規模、提質量、促增收、強基礎、精服務”。
——圍繞精益物流,商丘市局(公司)持續在精益現場、精益改善、精益運行、精益安保、精益財務等五個模塊上進行改進和提升,努力實現物流成本更低、效率更高、服務更優。
——圍繞精益財務,商丘市局(公司)突出預算管理,全面建立“事項清單”定額管理機制;突出資金管理,做到卷煙貨款電子化、煙葉收購在線化、日清日結系統化、外部支出落地化、費用報銷零現化;突出資產管理,全面建立“價值+實物”雙重管理機制;突出會計基礎管理,全面建立憑證三級審核會計核算機制,努力提高企業內控和風險防范能力,確保增收節支、降本增效。
——圍繞精益安全,他們突出“兩冊四促”達標,即制定《安全標準化崗位規范和評價辦法手冊》《崗位達標安全常識手冊》,開展“手指口述”“危險預知”“應急演練”“定值STOP”四項促進活動,筑牢安全崗位達標基石;全面建設車輛動態監控、視頻遠程監控、消防電氣監測、安全預測預警等互聯網安防系統,實現安全信息化監控全覆蓋。
與此同時,商丘市局(公司)在基礎管理方面進一步完善機制,初步形成了以“目標、比爭、內訓、崗評及問責、單項獎懲”為主要內容,協調運轉、整體發力的閉環績效管理流程;探索構建了以“主體及職責、同步監督、規則和程序、辦事公開、卷宗管理”為主要內容的項目采購模板,實現了項目采購程序規范、監管到位、辦事公開。
全員參與 降本增效
為深入推進全員、全過程、全方位精益管理,商丘市局(公司)注重課題引領,以QC課題、精益改善等為載體,激發全員參與創新改善的熱情。
3月22日,商丘市局(公司)召開2018年度全市系統優秀QC活動成果發布會,共有12項優秀成果參加了發布。本次發布的優秀QC成果緊緊圍繞企業提質增效的熱點、難點進行選題,以解決實際問題為出發點,內容涉及卷煙營銷、物流、市場監管、煙葉生產及財務管理等領域。在QC課題研究過程中,各小組堅持“組長負責、骨干引領、組員參與”的原則,實現了立項評審、落地實施、跟蹤評價、固化推廣的標準化運作。
為進一步健全完善定額管理體系,增強定額標準的實用性和可操作性,2018年4月,商丘市局(公司)實施《建立“事項清單”定額管理模式》課題,在《商丘煙草專賣系統定額標準成果》的基礎上,對原有的定額標準進行優化,形成了“以業務為主導、以清單為形式、以定額為標準”的經濟業務“事項清單”定額管理模式,按照“定額、定率、定事項”的原則,將原有定額庫涉及的2777個定額標準優化為279個定額標準,并重新分類、重新編碼,梳理成現有的101個“事項清單”。每個清單對應一個或者多個定額標準,形成“一事一單、一事一碼”的“事項清單”定額管理模式,有效解決了定額標準體系的實際應用問題,進一步規范了經濟業務行為。
商丘市局(公司)物流公司使用的分揀設備不能精準地識別條碼不在常規位置的卷煙,并且不能將煙姿不規范的卷煙撥正,造成卷煙漏碼、錯碼現象。為此,2017年1月,商丘市局(公司)物流公司對精準打碼系統進行改善,通過安裝卷煙影像識別、條碼識別裝置和系統,全面提高了卷煙的精準識別率,實現了錯碼、漏碼現象秒糾錯,分揀效率較此前提高了33%。
近年來,商丘市局(公司)充分激發全員創新、全員改善的積極性,累計完成QC課題、精益管理課題28項,為企業進一步夯實管理基礎、提升管理水平、改革創新發展發揮了積極作用。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察