近日,浙江杭州市富陽區局(分公司)借鑒傳統中醫“望聞問切”理念,結合運用“互聯網+營銷”工具,為定制品牌銷售提升開出良方。
“望”其五色。營銷人員將數據分析作為日常工作內容,運用營銷系統、釘釘移動辦公平臺等實時關注定制品牌銷售動向,重點觀察其“進、銷、存、價、上柜面”這“五色”,為定制品牌培育提供客觀的數據基礎,為找到銷售問題提供客觀的數據導向,為采取針對性提升措施提供客觀的數據依據。
“聞”其五音。在數據橫向對比分析中,重點關注定制品牌“文化、內涵、特點、形象、知曉率”這“五音”,用“五音”將定制品牌和其他卷煙品牌做橫向對比,發現品牌銷售本身存在的困境,從而采取針對措施,提升定制品牌的相對競爭力,優化品牌宣傳效果。
“問”其五味。在數據縱向對比分析中,以香溢坊自律小組線上、線下活動為主要平臺,重點關注“貨源、需求、銷售、價格、替代”這“五味”,用“五味”了解零售客戶所需所感,發現定制品牌銷售因時間推移而產生的周期性癥結,幫助零售客戶分析銷售現狀,提出針對性銷售建議。
“切”脈開放。在充分掌握“癥狀”的基礎上,運用經營建議書、終端畫像等工具對定制品牌進行多維度綜合分析診斷,同時建立“經營診斷策略庫”,根據不同的“病灶”,開出“上門陳列指導、駐店銷售宣傳、上柜引導推薦、個性化陳列、打造品牌形象示范街”等藥方,以期“藥到病除”。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察