近日,河南三門峽盧氏縣分公司采取“四抓”措施,著力提升現代卷煙零售終端掃碼銷售率,進而提升現代卷煙零售終端客戶經營能力,提高終端信息化管理水平。
一是抓宣傳,轉變經營觀念。積極宣傳掃碼銷售對了解卷煙進、銷、存、利潤等基礎信息,促進經營能力提升的關鍵作用,引導商戶改變傳統經營方式,實現無紙化經營。
二是抓服務,強化掃碼指導。針對不同類型的商戶,從培訓客戶電腦基本操作知識入手,有針對性地做好掃碼指導,提升掃碼銷售準確率。
三是抓示范,做好帶動推廣。選取基礎條件好、使用意愿高、配合度強的掃碼明星客戶,對其進行真實掃碼宣傳獎勵,激發和調動其積極性,充分發揮示范帶動作用。
四是抓監控,嚴格跟蹤督導。客戶經理通過零售終端管理信息系統,每日跟蹤轄區現代終端客戶掃碼情況,及時發現問題,及時跟蹤指導解決。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察