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為著力打造更加牢靠的客我關系，近期，江西省煙草專賣局（公司）持續增強服務意識、創新服務內容、深化客我互動，著力提升零售客戶卷煙盈利水平。
各直屬單位由主要負責人牽頭，全體班子成員參與，成立“提升零售客戶盈利水平”工作領導小組，統籌推進本單位宣貫培訓、秩序治理、經營指導、考核督查等各項具體工作。把“提升卷煙零售客戶盈利水平”作為全員工程，全面發動各級人員深入零售終端，積極做好零售客戶宣貫培訓，營造“全員共同上陣、客戶踴躍參與、社會輿論良好”的活動氛圍。加大對市場的管控力度，特別是加大對銷量大戶是否存在違法違規行為的監管力度，增強零售客戶守法經營意識。加大客戶經營指導工作力度，以市場為導向、客戶需求為重心，持續深入推進卷煙營銷市場化取向改革，做好品牌培育，提升服務水平，進一步加大對零售客戶的卷煙經營指導工作力度，促進零售客戶經營能力的自我提升。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
