近日，湖南省常德市委、市政府精心打造的“常德市民之家”正式啟用。常德市煙草專賣局（公司）積極響應(yīng)號召，進駐“市民之家”，并將煙草專賣零售許可證相關(guān)行政許可事項納入“一件事一次辦”綜合受理窗口辦理，實現(xiàn)了服務(wù)智能化、信息化和便民化。

　　“常德市民之家”占地10.5萬平方米，匯集全市行政審批政務(wù)服務(wù)事項和眾多的民生事項，為滿足群眾和企業(yè)多樣化的公共服務(wù)需求提供了一流的辦事服務(wù)和營商環(huán)境。近年來，常德市局（公司）主動對接行業(yè)不斷升級的規(guī)范性要求，持續(xù)優(yōu)化提升行政許可審批服務(wù)效能，按照國務(wù)院“放管服”改革要求，通過修訂煙草制品零售點合理布局規(guī)定，為更多符合條件的客戶辦理煙草專賣零售許可證，在基層煙草工作站增添上網(wǎng)設(shè)備，實現(xiàn)偏遠(yuǎn)地區(qū)群眾申辦煙草專賣零售許可證也能“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”，采取郵寄送達(dá)、工作站送證上門等方式，實現(xiàn)群眾辦證“一次都不用跑”等一系列為民便民舉措，積極打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。2019年以來，常德市局（公司）共辦理煙草專賣零售許可證1013份，不僅為轄區(qū)卷煙零售市場注入了活力，也創(chuàng)造和新增了就業(yè)崗位。

　　下一步，常德市局（公司）將以進駐“市民之家”為契機，擴大自助辦理、網(wǎng)上辦理事項，積極探索與市場監(jiān)管等相關(guān)部門的集成聯(lián)辦、聯(lián)合勘驗，以一流的標(biāo)準(zhǔn)、一流的服務(wù)、一流的形象，深入踐行為民服務(wù)，為推動常德“開放強市、產(chǎn)業(yè)立市”貢獻煙草力量。　　
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