歲末年初，今年卷煙銷售收官之際，貴州黔西南州煙草專賣局（公司）采取“四措施”，扎實有效推進(jìn)精益營銷管理工作。

　　一是集中重點(diǎn)品牌貨源投放到重點(diǎn)客戶。按照零售戶的經(jīng)營業(yè)績和能力，合理劃分星級零售戶，按不同檔位合理配置卷煙營銷資源，提升卷煙營銷水平。

　　二是采取個性化營銷和服務(wù)策略。根據(jù)客戶的銷售額和發(fā)展?jié)摿?#xff0c;將客戶進(jìn)行分類，通過客戶經(jīng)理“一對多”拜訪工作，把主要品牌資源用在大、中客戶上。

　　三是向客戶提供個性化服務(wù)。通過數(shù)據(jù)挖掘，對大客戶信息進(jìn)行分析和處理，將客戶細(xì)分為“創(chuàng)新型”和“保守型”兩類。對創(chuàng)新型支持鼓勵，對保守型加以引導(dǎo)，對老弱病殘盡力扶助。

　　四是注重隊伍自升建設(shè)，提升客經(jīng)理的精益營銷能力。一方面引導(dǎo)客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)先進(jìn)的精益營銷理念，一方面不斷總結(jié)實際營銷經(jīng)驗，相互交流，不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。