2月11日一大早,貴州省貴陽市煙草專賣局(公司)卷煙物流中心送貨員付善品就來到了單位。這是復(fù)工復(fù)產(chǎn)后第一天送貨的日子。
給送貨車消好毒,領(lǐng)取完防護用品,上午9點,付善品出發(fā)了。這一天,他要為104戶客戶送煙。
忙碌了一上午,下午1點,送貨車來到國際城小區(qū),零售客戶夏凱強已經(jīng)等在路口。該小區(qū)因出現(xiàn)確診病例道路封閉,因此只能麻煩客戶自己來取。
在配送前,貴陽市局(公司)就通過微信公眾號、電話等多種方式,向客戶告知“無接觸配送”流程,并提醒客戶做好防護措施。配送中心提前一天與所有第二天收貨的客戶聯(lián)系,確保卷煙配送到位。
配送過程中,付善品先把卷煙放在一處,然后退到兩米以外,夏凱強再上前核對。確認無誤后,付善品請夏凱強拿著卷煙零售許可證與收到的卷煙站在一起,拍照上傳系統(tǒng)。
“與客戶許久未見,再見面格外親切,但還是忍著沒有上前打招呼?!备渡破氛f。
相似的情景發(fā)生在全省各地。卷煙物流,一頭連著煙草企業(yè),一頭連著零售客戶。盡快讓物流配送通達終端,是維護零售客戶利益的基本要求。
為著力抓好物流保障,貴州省煙草專賣局(公司)落細落實措施,要求各單位卷煙物流中心嚴(yán)格管理出入車輛,嚴(yán)防外部輸入性疫情。有條件的單位采用“進—卸一出一”的到貨入庫模式,避免集中卸貨;嚴(yán)格做好人員防范,嚴(yán)防內(nèi)部擴散性疫情。要求一線工作人員必須戴口罩、手套作業(yè);嚴(yán)格執(zhí)行分類施策,合理安排送貨方式。
貴州省局(公司)提出,針對已明確為道路封閉無法送達或暫停營業(yè)等不具備送貨、取貨條件的零售客戶,要做好事前溝通,在條件恢復(fù)前暫停訂貨;對正常營業(yè)且具備直接收貨條件的零售客戶,一律實行不入戶、門前無接觸的交接模式;對正常營業(yè)但不具備直接收貨條件的零售客戶,實行在被封閉區(qū)域外約時定點取貨的無接觸交接模式。
各直屬單位按貴州省局(公司)要求,細化實施方案,確保物流配送與疫情防控兩不誤。
貴陽市局(公司)在前期疫情防控的基礎(chǔ)上,于2月8日至9日對分揀車間、送貨車輛等區(qū)域進行了消毒作業(yè)。他們對送貨環(huán)節(jié)和倉儲分揀環(huán)節(jié)都制定了明確的防控措施,嚴(yán)控卷煙交接、嚴(yán)格消毒作業(yè),全面確保配送安全。
遵義市局(公司)制定工作方案,重點加強人員管控、現(xiàn)場管控和配送交接管控,要求部門負責(zé)人親自抓,黨員干部沖在前、作表率,嚴(yán)格落實部門責(zé)任、個人責(zé)任,對方案落實情況開展督導(dǎo)檢查。
“2月11日,我們用52車次為5374客戶送貨,無接觸交接模式深受客戶的肯定?!辟F陽市局(公司)卷煙物流中心經(jīng)理王璐說。
2月11日下午5點半,付善品結(jié)束了一天的送貨工作回到物流中心。與駕駛員一起對駕駛室進行徹底消毒之后,付善品放心踏上了回家路。