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“劉哥,‘黃鶴樓’(天下名樓)到貨了,您抽空來店里拿吧!”3月31日,宜品之家副食便利店老板李永清收到煙草公司送來的鄂產(chǎn)卷煙后,馬上發(fā)微信通知顧客。
這家便利店位于寧夏銀川市金鳳區(qū)中海國(guó)際社區(qū),老板李永清原籍是湖北紅安縣,周邊聚集了一群湖北老鄉(xiāng),店里的鄂產(chǎn)卷煙一直賣得比較好。特別是疫情防控期間,不少老顧客都找李永清“預(yù)訂”。
在寧夏,不少位于居民區(qū)的零售客戶像李永清一樣,有一批穩(wěn)定的鄂產(chǎn)卷煙消費(fèi)者。
為及時(shí)回應(yīng)客戶關(guān)切,滿足市場(chǎng)需求,3月以來,寧夏回族自治區(qū)煙草專賣局(公司)積極與湖北中煙工業(yè)有限責(zé)任公司溝通聯(lián)系,協(xié)同解決貨源調(diào)運(yùn)、品牌培育等工作中遇到的難題,以實(shí)際行動(dòng)支持湖北中煙復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
疫情防控期間,鄂產(chǎn)卷煙貨源調(diào)運(yùn)存在拼車難、分發(fā)難等問題。寧夏區(qū)局(公司)與湖北中煙深入溝通,決定采用集中收貨、二次運(yùn)輸?shù)姆绞?#xff0c;即由銀川市煙草專賣局(公司)物流配送中心承接全區(qū)所需鄂產(chǎn)卷煙的入庫工作,再實(shí)施二次運(yùn)輸,分發(fā)到各地市。這有效縮短了湖北中煙運(yùn)輸車輛的在寧滯留時(shí)間,切實(shí)保障了鄂產(chǎn)卷煙安全高效到貨。
調(diào)整好品牌發(fā)展?fàn)顟B(tài),是寧夏煙草支持湖北中煙復(fù)工復(fù)產(chǎn)最有力的措施。他們與湖北中煙充分溝通,研究制定了《2020年鄂產(chǎn)品牌營(yíng)銷方案》,成立鄂產(chǎn)卷煙品牌培育工作小組,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)貨源調(diào)運(yùn)、供應(yīng)投放、品牌培育等;在堅(jiān)持“總量控制、稍緊平衡,增速合理、貴在持續(xù)”方針不動(dòng)搖的前提下,確定“高端規(guī)格提升品牌形象、中端規(guī)格穩(wěn)定市場(chǎng)規(guī)模、雪茄系列擴(kuò)展個(gè)性需求”工作思路,形成梯次培育格局。
按照《2020年鄂產(chǎn)品牌營(yíng)銷方案》,寧夏區(qū)局(公司)以銀川市場(chǎng)消費(fèi)輻射為帶動(dòng),其他地市市場(chǎng)為拱衛(wèi),形成協(xié)同發(fā)力工作格局,圍繞品牌、終端等各環(huán)節(jié)分類施策、定向施策,全方位推進(jìn)寧鄂工商協(xié)同營(yíng)銷。目前,已有兩批次鄂產(chǎn)卷煙順利運(yùn)抵銀川煙草物流配送中心,并完成二次運(yùn)輸入庫,陸續(xù)配送至零售終端,客戶需求得到有效滿足。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察