上下同欲者勝，同舟共濟者贏。只有堅定走專銷結合的道路，才能鞏固和維護煙草專賣專營體制更加權威和久遠。只有深化專銷協同聚合力，才能助推卷煙規范經營走穩走實。

　　結合江西省撫州市局近幾年卷煙經營情況，專賣、銷售等各項工作都有長足的進步，但基礎工作仍較薄弱，與高質量發展還有一定的差距，共性的問題依然很突出，如人均銷量落后的問題，大戶治理的問題、市場管控的問題、以及品牌培育、價格維護等卷煙經營工作水平還有待于快速提升。本文就如何從專銷結合方面發力，夯實卷煙規范經營工作基礎，著力提升卷煙規范經營水平。

　　我們要進一步加強加深專銷有機融合，只有扎扎實實打牢穩的工作基礎，深化專銷互聯互通，才能邁實步伐，全面做到目標同向、信息同享、工作同力、隊伍同行。進一步管好市場、賣好卷煙、護好環境，持續釋放專賣專營的制度紅利，努力形成推動撫州煙草高質量發展的新合力。

　　一、做到目標同向共贏。

　　專賣銷售是一個有機整體，要相互支持，更要有機結合。凈化市場、滿足市場、服務好客戶就是專賣和銷售的共同目標。以服務零售客戶為中心點，維護共建共贏的市場基礎。要緊緊抓住客戶盈利這個提升客戶滿意度的關鍵點，堅持“共商、共建、共享”的思路，持續推進卷煙零售客戶盈利工程，持續推進卷煙明碼實價工作。專銷結合要共同推進自律小組建設，全面引導零售戶明碼標價、明碼實價銷售卷煙，力爭年底零售戶毛利率達到10%以上，客戶滿意度達到全省平均水平以上。要大力開展零售戶信用監管，制定守信失信行為標準，發揮守信激勵、失信懲戒的作用，共同維護公平競爭的營商環境。以維護良好的市場狀態為落腳點，打牢更穩更優的市場基礎。

　　以進一步調優市場狀態為工作抓手，重點圍繞“價格、毛利率、庫存、市場秩序、客戶滿意度”等關鍵指標，要突出提升管理控制能力，對訂單有效滿足率低、有流入風險的市場，專賣就要重點監管，營銷也要有針對性加大市場投放；對訂單有效滿足率高、有流出風險的市場，專賣就要及時加強對銷售大戶的經營活動監管，營銷就要及時調整相應品規貨源供應策略，共同守住市場、調節市場。內管要及時分析研判卷煙品牌的外流風險，營銷要及時跟進調控貨源投放策略。

　　以鞏固專賣專營體制為出發點，促進行業發展行穩致遠。只有始終堅持“兩個利益至上”為宗旨，才能更好鞏固專賣專營體制。為了維護國家利益，增加國家財政積累，維護消費者利益，滿足消費需求。專賣和銷售要堅定一個共同的目標，心往一處想，勁往一處使，才能扭成一股繩。專銷結合絕不是簡單地人員混在一起、捆綁考核，而是專賣、營銷人員要互相補臺、互相配合，不能出現問題互相指責、互相推諉、各自為戰。

　　二、做到信息同享共建。

　　信息的深度共享、對接，是落實好專銷結合的重要抓手。要拓寬信息收集渠道。專賣和銷售要共同關注市場，及時溝通有效信息。專賣人員在做好市場監管的同時要及時了解零售客戶的經營狀況，營銷人員在做好銷售、服務的同時要密切關注卷煙異常動態。內管人員在加強內部監管的同時要及時掌握市場真煙異動流動情況。送貨人員要做好卷煙配送的同時要及時收集卷煙落戶落地情況。要建立信息快速流轉通道。要打通信息鏈接的壁壘和障礙，建立扁平化信息反饋通道，減少信息在途時間，提升信息快速反應能力。專賣和銷售雙方發現情況要能夠及時通過信息共享機制，實現無隙溝通，把定卷煙銷售、規范經營和市場監管的方向。要加快信息分析處理。專賣和銷售要充分利用專業化信息系統，共建專銷大數據信息庫，提高數據分析處理能力，能即時協同開展信息綜合分析，用真實、準確的信息來指導工作策略、明確工作重點，避免專銷各自為戰。

　　三、做到工作同步共進。

　　要在治上做文章。在大戶治理中，撫州的大戶問題依然存在，老的大戶未完全打掉，新的隱形大戶又在暗流涌動，大戶治理是當前乃至今后很長一段時間的重要任務。違法大戶特別是重點違法大戶是倒進倒出卷煙、沖擊卷煙市場秩序的最大根源，是造成貨源特別是緊俏貨源壟斷、中小戶利潤縮減的“罪魁禍首”，是造成卷煙價格倒掛、持證率低下的主因，也是產生卷煙外流等不規范行為的主要來源，更是對專賣專營體制的最直接破壞。

　　我們要清醒地認識到違法違規大戶的危害性、頑固性、嚴峻性，保持對違法違規大戶堅決治理的打擊力度的同時，著力加強專賣、營銷、內管、物流等部門工作協同，營銷上要進一步加大卷煙精準投放，有效管控卷煙大戶貨源，內管要嚴查嚴管卷煙外流大戶，專賣要嚴打違法大戶行為，物流要積極配合收集違法大戶信息，實現“銷售先行、內管嚴查、專賣嚴打、物流配合”共同治理的局面。要在防上下功夫。

　　我們要正確認識專賣和銷售在市場管控中治標與治本的關系，要處理好規范與銷量的關系，專賣和銷售如車之雙輪、鳥之雙翼，只有同頻共振才能行得穩、飛得高。要建立專銷緊密結合的聯防聯控機制，專賣凈化市場提供一個良好的卷煙經營秩序、營銷培育市場營造一個良好的生態批零圈、專銷要共同打牢更加規范有序的市場基礎。要在管上巧用力。專賣要努力在監管方式、監管手段、治理模式上取得突破，堅決斬斷涉煙違法犯罪的利益鏈條，遏制假私煙擴散蔓延趨勢；營銷要提供適銷對路的貨源，加強品牌培育，不斷提升零售戶盈利水平。通過專銷高質量的日常工作協同，加大宏觀調控力度，合理制訂營銷策略，提高策略的有效性和針對性；深化打假打私和非法流通治理，夯實“四員互動”機制，提升市場監管效能。

　　四、做到隊伍同心同力。

　　持續加強工作能力、業務交流、人才激勵措施，促進專銷隊伍同心同行。促進工作能力再提升。在專賣隊伍建設上，要嚴把“入口關”，充實人員力量，有針對性招聘一些法律專業人才；在營銷隊伍建設上，要做到從專業分工入手，通過設立專職的終端拓展崗位和市場分析崗位，全面推動以客戶經理職能轉型為重要抓手的營銷隊伍轉型工作，著力打造專業化營銷隊伍。同時通過實施“三員”職業（崗位）技能競賽，提高各專業隊伍人員的團隊協作及單兵素質。促進業務交流再給力。

　　專賣人員不了解營銷業務，市場管控很難到位；營銷人員不了解專賣法規，違法違規的風險必然增大。要組織專賣人員參加有效、必要的營銷業務技能培訓，同時組織營銷人員參加有效、必要的專賣業務技能培訓，增強兩員對互相工作的認識、熟悉和把握，加強日常溝通交流，相互補臺，形成合力，打造一支專銷人才全能隊伍。促進人才激勵再作為。積極修訂“雙技”聘任辦法，探索聘任以外序列資格的持證津貼等激勵措施，適度提高聘任寬度，激勵專銷綜合型人才的自我提升。加大“雙技”考核力度，完善業績考核和崗位勝任能力考核相結合的綜合考核機制，建立形成“雙技”通道能上能下的良性格局，激發專銷隊伍的主動擔當、主動作為，形成干事創業的良好氛圍。